قوافل مجهزة تقدم خدمات الأحوال المدنية في 10 محافظات

يستمر قطاع الأحوال المدنية في تقديم خدماته عبر قوافل مجهزة فنياً ولوجستياً في 10 محافظات مصرية، حيث تم استخراج 6016 بطاقة رقم قومي و21221 مصدر مميكن. بفضل الخطوط الساخنة، تم تلبية طلبات المواطنين بشكل فوري، مع التركيز على خدمة كبار السن وذوي الهمم. لاقت هذه المبادرات استحسان المواطنين لما تقدمه من تيسير وسرعة في تلقي الخدمات، في إطار حرص وزارة الداخلية على تعزيز قيم حقوق الإنسان وتسهيل الإجراءات الحكومية.

استمرار جهود قطاع الأحوال المدنية لتقديم الخدمات للمواطنين عبر قوافل مجهزة

واصل قطاع الأحوال المدنية بوزارة الداخلية إرسال قوافل مجهزة فنيًا ولوجيستيًا لتقديم كافة الخدمات التي يقدمها القطاع للمواطنين، بما في ذلك بطاقات الرقم القومي والمُصدرات المُميكنة، في عدد من المحافظات وهي: القاهرة، الجيزة، مطروح، المنوفية، القليوبية، البحيرة، المنيا، أسيوط، شمال سيناء، والدقهلية.

نتائج القوافل

• تم استخراج 6016 بطاقة رقم قومي.
• استخراج 21221 مصدر مميكن.

استمرار عمل القوافل

بسبب الإقبال المتزايد من المواطنين على هذه المناطق، تقرر استمرار عمل القوافل في المحافظات المذكورة اعتبارًا من 19 أكتوبر 2024.

الخدمات الفورية عبر الخطوط الساخنة

على مدار الأسبوع، واصل القطاع تلقي الاتصالات عبر الخطوط الساخنة:

• رقم 15340: لتلبية وتوصيل الخدمات الجماهيرية الفورية.
• رقم 15341: لطلبات كبار السن وذوي الهمم والحالات المرضية وأسر الشهداء.

تمت تلبية الطلبات وتوصيلها في نفس اليوم، وأسفرت عن:

• استخراج وتوصيل 1106 بطاقات رقم قومي.
• استخراج وتوصيل 120 مصدر مميكن.

تلبية الالتماسات الإنسانية

استجابةً لالتماسات الحالات الإنسانية مثل المرضى وكبار السن وذوي الهمم، أُرسلت مأموريات خاصة إلى منازلهم ومستشفياتهم لخدمة 37 حالة، حيث تم تجديد بطاقات الرقم القومي لهم.

خدمات إضافية

واصل القطاع إرسال مأموريات لتجديد بطاقات الرقم القومي للعاملين والمترددين على العاصمة الإدارية وعدد من الجهات الحكومية والنوادي الخاصة، حيث تم استخراج وتسليم البطاقات لـ 343 مواطنًا.

كما استمر المركز النموذجي في استقبال كبار السن وذوي الهمم، وتم استخراج وتجديد بطاقات الرقم القومي لـ 346 مواطنًا.

استحسان المواطنين

لقيت هذه الخدمات قبولًا واسعًا واستحسانًا من المواطنين لما توفره من تيسير وسرعة في تلقي الخدمات، مما يوفر الوقت والجهد. تأتي هذه الجهود في إطار حرص وزارة الداخلية على إعلاء قيم حقوق الإنسان وتسهيل تقديم الخدمات الجماهيرية.