رئيس هيئة الرعاية الصحية يؤكد استمرار تطوير التشغيل وتعزيز الابتكار لتحسين جودة الخدمات الصحية وتحقيق أعلى معدلات رضاء المواطنين
الهيئة العامة للرعاية الصحية تواصل جهودها في تطبيق الرعاية المبنية على القيمة، وتكامل الخدمات بين المنشآت الصحية، وتعزيز التحول الرقمي والتكنولوجيا الحديثة لرفع كفاءة التشغيل
رئيس هيئة الرعاية الصحية يؤكد على تكثيف المرور الميداني والتقييم المستمر، وتعزيز حوكمة العمل، وتكامل الخدمات الصحية بين المنشآت، والاستفادة من التحول الرقمي لتحقيق التميز في تقديم الخدمات الصحية
اجتمع الدكتور أحمد السبكي، رئيس الهيئة العامة للرعاية الصحية، مع قيادات الهيئة ورؤساء الأقاليم ومديري الأفرع بالمحافظات التي تُطبق بها منظومة التأمين الصحي الشامل، لمتابعة مستجدات العمل، وتقييم أداء المنشآت الصحية. أكد رئيس الهيئة على أهمية تطوير التشغيل، وتحقيق التكامل بين المنشآت لضمان الاستخدام الأمثل للموارد وتعزيز الكفاءة التشغيلية. كما شدد على ضرورة تعزيز التحول الرقمي والابتكار الصحي لرفع جودة الخدمات وتحقيق أعلى معدلات الرضاء بين المواطنين. كما تناول الاجتماع أهمية التواصل مع أعضاء مجلس النواب لرصد احتياجات المواطنين، وضمان تحسين الخدمات وفق الأولويات الحالية. كما تم استعراض خطط تحسين إدارة الموارد البشرية، وتطوير منظومة الإمداد الطبي، والخدمات المساندة مثل الأمن والتغذية وإدارة الإيرادات، بما يضمن استدامة التميز في تقديم الخدمات الصحية.

تطوير التشغيل وتحسين جودة الخدمات الصحية
أكد الدكتور أحمد السبكي خلال الاجتماع على استمرار جهود الهيئة في تطوير التشغيل داخل المنشآت الصحية، بما يضمن تحقيق أعلى مستويات الكفاءة التشغيلية، وتعزيز التكامل بين المنشآت الصحية داخل الأقاليم المختلفة. كما شدد على ضرورة الالتزام بمواصفات الجودة، وتحقيق الاستفادة القصوى من الموارد المتاحة لتقديم خدمات صحية متطورة للمواطنين.
الرعاية الصحية المبنية على القيمة.. نهج جديد لتعزيز الكفاءة
ناقش رئيس الهيئة خلال الاجتماع أهمية تطبيق الرعاية الصحية المبنية على القيمة، والتي تهدف إلى تحسين جودة الخدمات الصحية من خلال تحقيق أعلى استفادة ممكنة من الموارد المتاحة. وأشار إلى أن هذه المنظومة تعتمد على تقييم الأداء بناءً على النتائج، مما يساهم في تحسين كفاءة التشغيل وتقليل التكاليف غير الضرورية، مع ضمان حصول المرضى على أفضل رعاية ممكنة.
حوكمة العمل وتحقيق أعلى كفاءة تشغيلية
شدد الدكتور أحمد السبكي على ضرورة تعزيز حوكمة العمل داخل المنشآت الصحية، من خلال تحديد الصلاحيات والمسؤوليات بوضوح، وضبط المنظومة الإدارية لضمان تحقيق أعلى مستويات الكفاءة التشغيلية والإنتاجية. كما أكد على أهمية استخدام التحول الرقمي في تحسين سير العمل، ومتابعة الأداء بشكل دقيق لضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
التكامل بين المنشآت الصحية لتعظيم الاستفادة من الموارد
أكد رئيس الهيئة على أهمية تكامل الخدمات بين المنشآت الصحية داخل الأقاليم المختلفة، بهدف تحقيق الاستخدام الأمثل للموارد البشرية والطبية، وتحقيق أعلى إنتاجية وربحية بأقل تكلفة ممكنة. وأشار إلى أن التكامل بين المنشآت يسهم في تحسين كفاءة تقديم الخدمات، ويوفر حلولًا مبتكرة لمواجهة التحديات التشغيلية داخل الهيئة.

التواصل مع أعضاء مجلس النواب لرصد احتياجات المواطنين
أكد الدكتور أحمد السبكي على ضرورة التواصل المستمر مع أعضاء مجلس النواب، لضمان رصد احتياجات المواطنين والعمل على تطوير الخدمات الصحية وفقًا لأولويات المرحلة الحالية. كما شدد على أهمية تعزيز الشراكات المجتمعية، لضمان توفير خدمات صحية تلبي تطلعات المواطنين، وتحقق أعلى معدلات الرضاء.
التقييم الميداني كأداة لتحسين جودة الخدمات
أشار رئيس الهيئة إلى أهمية المرور الميداني والتقييم المستمر للأداء داخل المنشآت الصحية، حيث يُعتبر ذلك ركيزة أساسية لتحسين جودة الخدمات الصحية المقدمة. وأوضح أن المتابعة الدورية تتيح التدخل السريع لحل أي معوقات، وتعزز من كفاءة تشغيل المستشفيات والمنشآت الصحية، مما يضمن استمرارية تقديم خدمات متميزة للمواطنين.
تحسين إدارة الموارد البشرية والخدمات المساندة
استعرض الاجتماع خطط تحسين إدارة الموارد البشرية داخل الهيئة، والتي تشمل تعزيز برامج التدريب والتأهيل للكوادر الطبية، بهدف ضمان تقديم خدمات صحية ذات جودة عالية. كما ناقش رئيس الهيئة تطوير منظومة الإمداد الطبي، والخدمات المساندة مثل الأمن، والنظافة، والتغذية، وإدارة دورة الإيرادات، بما يسهم في تحسين كفاءة تقديم الخدمات الصحية، وتعزيز رضاء المواطنين.
التوجه نحو التحول الرقمي في تقديم الخدمات الصحية
أكد الدكتور أحمد السبكي أن التحول الرقمي يمثل عنصرًا أساسيًا في تطوير منظومة الرعاية الصحية، حيث يساهم في تحسين الكفاءة التشغيلية، وتعزيز تجربة المرضى، وتقليل الفاقد في الموارد. وأشار إلى أهمية استخدام التكنولوجيا الحديثة لتطوير نماذج رعاية صحية مبتكرة، تسهم في تحسين جودة الخدمات، وتحقيق أعلى معدلات الرضاء بين المواطنين.
استمرار البناء على النجاحات لتحقيق التميز الصحي
اختتم رئيس الهيئة الاجتماع بالتأكيد على ضرورة الاستمرار في البناء على النجاحات السابقة، والعمل الجاد لمواجهة التحديات وتحقيق التميز في تقديم الخدمات الصحية. كما شدد على أهمية تعزيز ثقافة الابتكار داخل الهيئة، لضمان تحقيق أهدافها الاستراتيجية، والارتقاء بمستوى الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين.




