الأحد 19 يوليو 2026
جهاز حماية المستهلك يوقف إعلان "ب لبن" لإساءته للآداب العامة وتمييزه بين المواطنين
بسبب مخالفته لقواعد النظام العام.. جهاز حماية المستهلك يمنع تداول إعلان شركة "ب لبن" لإساءته لشركة العبد للحلويات
أعلن جهاز حماية المستهلك وقف إعلان "ب لبن" ومنع تداوله بعد رصد مخالفات صريحة لقانون حماية المستهلك، تشمل التمييز بين المواطنين والإساءة لشركة العبد للحلويات، مع اتخاذ إجراءات لضبط سوق الإعلانات.
قرر جهاز حماية المستهلك، برئاسة السيد إبراهيم السجيني، وبالتنسيق مع المجلس الأعلى لتنظيم الإعلام، وقف إعلان "ب لبن" بسبب مخالفته للآداب العامة واحتوائه على تمييز بين المواطنين، إلى جانب الإساءة لشركة العبد للحلويات. وأكد الجهاز أن الإعلان يمثل انتهاكًا للمادة 13 من قانون حماية المستهلك التي تحظر التمييز أو الإخلال بالنظام العام. وتم استدعاء الممثل القانوني للشركة والوكالة الإعلانية المنفذة لمناقشة المخالفات، مع إلزامهم بتعديل الإعلان قبل إعادة نشره. كما شدد الجهاز على استمرار متابعة جميع المواد الإعلانية خلال شهر رمضان لضمان الالتزام بالقيم الأخلاقية والتقاليد المجتمعية.
حماية المستهلك يوقف إعلان "ب لبن" بسبب انتهاكات قانونية واضحة
في خطوة تهدف إلى ضبط معايير الإعلانات التجارية في مصر، أعلن جهاز حماية المستهلك، بالتعاون مع المجلس الأعلى لتنظيم الإعلام، عن وقف ومنع تداول إعلان "ب لبن" بعد رصد مخالفات جسيمة تتعلق بالتمييز والإساءة لمواطنيين مصريين، إضافة إلى انتهاك حقوق شركة العبد للحلويات. جاء هذا القرار بعد متابعة دقيقة من الإدارة العامة للإعلانات المضللة والمرصد الإعلاني التابع للجهاز، والذي رصد انتشار الإعلان على مواقع التواصل الاجتماعي ووسائل الإعلام المختلفة.
مخالفات قانونية واضحة وراء قرار الإيقاف
كشف الجهاز أن الإعلان المتداول يحتوي على مشاهد وإيحاءات تسيء بشكل مباشر إلى شركة العبد للحلويات، وهي علامة تجارية مصرية لها تاريخ طويل في مجال صناعة الحلويات. كما يتضمن الإعلان تمييزًا بين المواطنين، مما يخالف نص المادة 13 من قانون حماية المستهلك، التي تمنع الإعلانات التي تروج للتمييز أو تسيء إلى فئة معينة من المواطنين. وبناءً على هذه المخالفات، تم استدعاء الممثل القانوني للشركة المُنتجة والوكالة الإعلانية المنفذة للإعلان، حيث تمت مواجهتهم بالمخالفات الواضحة واتخاذ الإجراءات القانونية بحقهم.
إلزام الشركة بتعديل الإعلان وفقًا للمعايير القانونية
في إطار جهوده لضبط المحتوى الإعلاني، ألزم جهاز حماية المستهلك شركة "ب لبن" بإيقاف عرض الإعلان فورًا، مع ضرورة تعديل محتواه بحيث يتماشى مع القوانين المصرية والمعايير الأخلاقية للإعلانات. كما شدد الجهاز على ضرورة توافق أي إعلان يتم نشره مستقبلاً مع الأكواد والضوابط الإعلانية التي يحددها المجلس الأعلى لتنظيم الإعلام، بما يضمن عدم انتهاك حقوق الأفراد أو الشركات الأخرى.
متابعة مكثفة للإعلانات خلال شهر رمضان
أكد السيد إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، أن الجهاز يتابع جميع المواد الإعلانية التي يتم بثها خلال شهر رمضان، سواء على التلفزيون أو مواقع التواصل الاجتماعي، للتأكد من عدم مخالفتها للقوانين أو الأعراف المجتمعية. وأوضح أن الجهاز يعمل من خلال إدارة الإعلانات المضللة والمرصد الإعلاني لرصد أي محتوى قد يتعارض مع قيم المجتمع المصري، مع اتخاذ الإجراءات القانونية ضد أي جهة تروج لمواد إعلانية مخالفة.
دعوة الشركات للالتزام بالمعايير الأخلاقية والقانونية في الإعلانات
في ختام بيانه، وجّه جهاز حماية المستهلك نداءً لجميع الشركات والوكالات الإعلانية بضرورة توخي الحذر عند إنتاج أي مادة إعلانية، مع التأكد من توافقها مع القوانين المصرية والمعايير الأخلاقية المتبعة. وأكد الجهاز أن أي مخالفة سيتم التعامل معها بحزم، بهدف الحفاظ على حقوق المستهلكين وضمان احترام القيم والتقاليد المجتمعية.
