وزارة الإسكان: غدًا غلق باب التظلمات لإعلان "سكن لكل المصريين 5" والبدء بإرسال الرسائل لتحديد الأولوية وسداد الأقساط تدريجيًا
بمشاركة الصندوق الاجتماعي ودعم التمويل العقاري.. انتهاء فترة التظلمات غدًا 18 مايو وتحديد أولويات المؤهلين للسداد بدءًا من 29 مايو وفق معايير مجلس الوزراء
وزارة الإسكان: 18 مايو آخر موعد للتظلمات بمبادرة "سكن لكل المصريين 5"، وتحديد أولويات المتقدمين وإرسال الرسائل النصية للبدء في السداد اعتبارًا من 29 مايو الجاري.
أعلنت وزارة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، أن يوم 18 مايو 2025 سيكون آخر موعد لتقديم تظلمات إعلان المبادرة الرئاسية "سكن لكل المصريين 5". الوزير شريف الشربيني أكد إتاحة فترة إضافية كاملة للمواطنين غير المنطبق عليهم الشروط أو من رفضت طلباتهم بسبب امتلاك عداد كهرباء. وتم تقديم 13413 تظلماً خلال الفترة الإضافية، قُبل منها 6630 وتم رفض 6783. وأوضحت مي عبد الحميد أن عدد المتقدمين المنطبق عليهم الشروط حتى الآن بلغ 424229 مواطنًا، مقابل 142641 غير مستوفين. وشهدت مدن مثل حدائق العاصمة، أكتوبر الجديدة، والعاشر من رمضان إقبالًا فاق الوحدات المتاحة. الصندوق أعلن إرسال الرسائل بدءًا من 29 مايو لتحديد الأولوية وبدء سداد الأقساط أو سحب مقدمات الحجز من خلال البريد المميكن، وأتاح وسائل متعددة للاستعلام الرقمي والهاتف المباشر.

وزارة الإسكان تعلن إغلاق باب التظلمات في مبادرة "سكن لكل المصريين 5" غدًا
أعلن المهندس شريف الشربيني، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، أن صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري سيغلق باب التظلمات يوم غدٍ السبت الموافق 18 مايو 2025. التظلمات تخص المواطنين المتقدمين لحجز وحدات سكنية ضمن إعلان "سكن لكل المصريين 5"، ممن تم رفض طلباتهم بسبب امتلاك عداد كهرباء.
الصندوق منح الفرصة الكاملة للمواطنين لاستيفاء المستندات وتقديم التظلمات
أكد الوزير أن الصندوق أتاح الفرصة للجميع لتقديم التظلمات واستيفاء المستندات المطلوبة كما وردت بكراسة الشروط، بما يشمل:
- المواطنين غير المنطبق عليهم الشروط.
- من لم يتمكنوا من تسجيل طلباتهم وسددوا مقدمات الحجز خلال الفترة من 23 مارس إلى 24 أبريل 2025.
كما تم فتح باب التظلمات بشكل استثنائي للمرفوضين بسبب عداد الكهرباء خلال الفترة من 4 مايو إلى 18 مايو 2025. بلغ عدد الطلبات المقدمة خلال هذه الفترة 13413 طلب تظلم، تم قبول 6630 طلباً، ورفض 6783 طلباً حتى تاريخ اليوم.
مي عبد الحميد: فحص التظلمات مستمر والنتائج تشير إلى أكثر من 424 ألف مواطن مستوفي للشروط
أوضحت السيدة مي عبد الحميد، الرئيس التنفيذي لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري، أن التظلمات تُفحص أولاً بأول لضمان سرعة الرد. وأضافت أن المواطنين يمكنهم استكمال المستندات خلال أسبوع من نهاية فترة التظلمات كفرصة أخيرة.
بلغ عدد المؤهلين مبدئيًا 424229 مواطنًا، بينما لم تنطبق الشروط على 142641. وهذا التفاوت جاء نتيجة لتقدم عدد كبير من المواطنين يفوق عدد الوحدات المطروحة في الإعلان.
مشروعات الـ 36 شهرًا الأعلى ضغطًا.. ومدن مثل حدائق العاصمة وأكتوبر الجديدة تتصدر الإقبال
- المشروعات بتسليم خلال 36 شهرًا:
- عدد المؤهلين: 323511 مواطنًا
- عدد الوحدات: 41782 وحدة فقط
- مؤشرات الإقبال بحسب المدن:
- حدائق العاصمة (90م²): 139727 مؤهلًا مقابل 13,000 وحدة
- حدائق أكتوبر (90م²): 83913 مؤهلًا مقابل 9504 وحدات
- أكتوبر الجديدة (90م²): 26987 مؤهلًا مقابل 10,000 وحدة
- العاشر من رمضان (90م²): 45503 مؤهلًا مقابل 5639 وحدة
- 15 مايو (90م²): 17932 مؤهلًا مقابل 960 وحدة
المشروعات الجاهزة تشهد إقبالًا مرتفعًا رغم محدودية المعروض
عدد المؤهلين: 100718 مواطنًا مقابل 18747 وحدة فقط.
- أكتوبر الجديدة (90م²): 18990 مؤهلًا مقابل 3,000 وحدة
- برج العرب الجديدة: 4086 مؤهلًا مقابل 1,000 وحدة
- السادات: 14319 مؤهلًا مقابل 2400 وحدة
- سوهاج الجديدة: 14296 مؤهلًا مقابل 420 وحدة
- قنا الجديدة: 8702 مؤهلًا مقابل 1,000 وحدة
- المنيا الجديدة: 6247 مؤهلًا مقابل 800 وحدة

فرز إضافي لـ3718 مواطنًا تمهيدًا لإدراجهم في التقييم النهائي
أشارت مي عبد الحميد إلى أن هناك 3718 مواطنًا قاموا بسداد مقدمات الحجز ولكنهم لم يتمكنوا من التسجيل خلال فترة الإعلان السابقة. الصندوق يعمل على فرز ملفاتهم حاليًا لتحديد موقفهم من الشروط. كما ستُتاح فترة تظلمات إضافية لهؤلاء من 21 مايو إلى 25 مايو 2025.
آلية تحديد الأولويات وإرسال الرسائل تبدأ من 29 مايو
ابتداءً من 29 مايو 2025، سيتم إرسال رسائل نصية لكافة المتقدمين على أرقام هواتفهم المسجلة، وتتضمن الرسائل:
- توجيه المؤهلين داخل أولوية مشروعات التسليم خلال 36 شهرًا لسداد الأقساط الربع سنوية.
- إخطار المؤهلين داخل أولوية المشروعات الجاهزة ببدء التعامل مع ملفاتهم وإرسالها لشركات الاستعلام.
- توجيه المؤهلين خارج الأولوية لسحب مقدمات الحجز من مكاتب البريد المميكن، مع احتفاظهم بأولوية في الإعلان التالي في حال استيفاء الشروط الجديدة وسحب المقدم خلال 30 يومًا من استلام الرسالة.
- العملاء غير المنطبق عليهم الشروط سيتم توجيههم كذلك لسحب المقدمات، مع الاحتفاظ بأولوية التقديم للإعلانات القادمة في حالة سحب المبلغ خلال 14 يومًا.
حتى تاريخه، قام 104066 عميلًا باسترداد مقدمات الحجز.
منصات رقمية ومراكز خدمة متعددة لدعم المواطنين
أتاحت الوزارة العديد من القنوات للتواصل والاستعلام، وهي:
- الصفحة الرسمية على فيسبوك:
http://www.facebook.com/shmffeg - قناة اليوتيوب الرسمية:
https://www.youtube.com/shmffeg - صفحة تويتر الرسمية:
www.twitter.com/shmffeg - صفحة إنستجرام:
www.instagram.com/shmffeg - صفحة ثريدز الرسمية:
https://www.threads.net/@shmffeg - الموقع الرسمي للصندوق:
www.shmff.gov.eg - منصة الشكاوى والمقترحات:
https://cservices.shmff.gov.eg/SHAKWA - قناة تيك توك:
https://www.tiktok.com/@shmffeg
للتواصل الهاتفي مع مركز خدمة العملاء:
- من أي هاتف محمول: 5999 أو 5777 أو 1188
- من أي خط أرضي: 090071117
- التوجه لأي مركز من مراكز خدمة العملاء بأجهزة المدن أو مديريات الإسكان
أولوية العدالة والشفافية تقود قرارات الإسكان
أثبتت وزارة الإسكان حرصها الكامل على إعطاء كل مواطن فرصة عادلة ومتكافئة للوصول إلى حقه في السكن، ضمن رؤية الدولة لتحسين مستوى الخدمات وضمان عدالة التوزيع، سواء من خلال التظلمات أو الفرز أو توجيه الرسائل وفقًا لأولويات دقيقة.




