سناب شات يقرر فرض رسوم على تخزين الصور والفيديوهات القديمة مما يثير غضب المستخدمين
خطوة سناب شات الجديدة تدفع المستخدمين للتساؤل حول مستقبل مجانية تخزين الذكريات الرقمية
قرار سناب شات فرض رسوم على تخزين الذكريات الرقمية يتسبب في انتقادات واسعة، مع خطط اشتراك متنوعة تتيح للمستخدمين الاحتفاظ بصورهم وفيديوهاتهم القديمة بتكلفة شهرية محددة.
أعلن تطبيق سناب شات أنه سيبدأ بفرض رسوم على مستخدميه مقابل الاحتفاظ بالصور والفيديوهات القديمة ضمن ميزة Memories، وهو ما أثار حالة من الغضب بين المستخدمين الذين اعتادوا على الخدمة المجانية منذ 2016. الشركة أوضحت أن القرار يستهدف من لديهم أكثر من 5 جيجابايت من الذكريات، حيث سيتعين عليهم دفع رسوم شهرية للحفاظ عليها، مع توفير خطط تخزين تصل حتى 100 جيجابايت وأكثر عبر الاشتراكات المدفوعة مثل Snapchat+ وPremium. بينما ترى الشركة أن هذه الخطوة ستساعد في تحسين الخدمة، وصفها العديد من المستخدمين بالجشع معتبرين أنها تهدد سنوات من الذكريات الرقمية.

خطة جديدة لرسوم التخزين على ذكريات سناب شات
أعلنت الشركة أن مستخدمي التطبيق الذين تتجاوز بياناتهم 5 جيجابايت سيتلقون إشعارات بضرورة الترقية إلى خطة تخزين مدفوعة. تبدأ الأسعار من 1.99 دولار شهريًا لخطة 100 جيجابايت، بينما توفر اشتراكات Snapchat+ مساحة أكبر مقابل تكلفة أعلى.
ردود فعل غاضبة وانتقادات من المستخدمين
أعرب كثير من المستخدمين عبر وسائل التواصل الاجتماعي عن غضبهم من الخطوة، مؤكدين أنهم استخدموا التخزين المجاني لسنوات طويلة مما جعل بياناتهم تتجاوز الحد الجديد. واعتبروا أن إجبارهم على الدفع أو خسارة ذكرياتهم أمر غير عادل.
رؤية الشركة وتبريراتها للقرار الجديد
في مدونتها الرسمية، أوضحت سناب أن الانتقال من خدمة مجانية إلى مدفوعة ليس بالأمر السهل، لكنها شددت على أن الخطط الجديدة ستجعل ميزة Memories أكثر تطورًا وتلبي احتياجات المستخدمين. الشركة قالت إن أكثر من تريليون ذكرى قد تم حفظها منذ 2016.
توجه عالمي نحو الدفع مقابل التخزين الرقمي
أشار خبراء التكنولوجيا مثل درو بنفي، الرئيس التنفيذي لشركة Battenhall، إلى أن التوجه نحو فرض رسوم على التخزين في المنصات الاجتماعية أمر "حتمي"، مؤكدًا أن عصر المشاركة المجانية آخذ في التغير مع زيادة رغبة المستخدمين في حفظ المحتوى.
سناب شات بين الشعبية والتحديات التنافسية
رغم الانتقادات، يواصل التطبيق النمو حيث تجاوز عدد مستخدميه النشطين 900 مليون شهريًا. لكن هذه الخطوة قد تضعه في مواجهة منافسة أشد مع منصات مثل إنستغرام وتيك توك، التي تقدم خدماتها بالمجان لمليارات المستخدمين حول العالم.
ذكريات رقمية على المحك وسط التغييرات الجديدة
يبدو أن قرار سناب شات سيغير علاقة المستخدمين بميزة الذكريات الرقمية، حيث سيتعين على الكثيرين إما الدفع للاحتفاظ بمحتواهم أو تحميله خارج المنصة، مما يعيد تشكيل مفهوم الذكريات في العالم الرقمي.
