الثلاثاء 28 يوليو 2026
بروتوكول بين بنك ناصر والبريد يتيح صرف المرتبات والمعاشات وسداد المستحقات عبر مكاتب الجمهورية
شراكة استراتيجية تتيح خدمات التمويل والسداد عبر مكاتب البريد في جميع المحافظات.
ملخص
يطلق بنك ناصر الاجتماعي والهيئة القومية للبريد شراكة لتوسيع الخدمات المالية والمصرفية عبر مكاتب البريد في جميع أنحاء الجمهورية، بما يشمل أصحاب المعاشات والمستفيدين من برامج الحماية الاجتماعية في المحافظات والمناطق النائية. ويتيح البروتوكول صرف المعاشات والمرتبات من خلال منظومة (123)، واستلام ملفات خدمات المعاشات والنفقة وإرسالها للمراجعة والاعتماد. كما يسمح لعملاء البنك بسداد المستحقات عبر البريد، ويوفر تمويلات نقدية شخصية وتمويل السيارات والسلع المعمرة للعاملين بالهيئة، إلى جانب مزايا تمويلية لأصحاب المعاشات بأسعار عائد تنافسية وشروط ميسرة، دعماً للشمول المالي والتحول الرقمي وتقليل التكدس داخل الفروع وتسريع تقديم الخدمات.
تنتقل مجموعة من خدمات بنك ناصر الاجتماعي إلى شبكة مكاتب البريد المنتشرة في جميع أنحاء الجمهورية، بموجب بروتوكول تعاون جديد مع الهيئة القومية للبريد. ووفق بيان صادر عن وزارة التضامن الاجتماعي، يأتي الاتفاق من خلال البنك برئاسة الدكتورة مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي، بهدف تعزيز الشمول المالي وإتاحة الخدمات المصرفية والتمويلية لكافة فئات المجتمع، وفي مقدمتها أصحاب المعاشات والمستفيدون من برامج الحماية الاجتماعية.
ويأتي التعاون ضمن استراتيجية الدولة لميكنة الخدمات الحكومية والتوسع في تقديم الخدمات المالية الرقمية، وفي إطار برنامج المنظومة المالية الاستراتيجية للتمكين الاقتصادي. ويستهدف تخفيف الأعباء عن المواطنين، وتقليل التكدس داخل الفروع، وتقديم خدمات أسرع وأكثر كفاءة لشريحة أوسع في مختلف المحافظات والمناطق النائية.
مايا مرسي توضح أهداف البروتوكول
قالت الدكتورة مايا مرسي إن التعاون يعكس حرص الجانبين على تعزيز الشمول المالي وإيصال الخدمات المصرفية إلى أكبر شريحة ممكنة من المواطنين، خصوصاً في المناطق التي لا تتوافر فيها فروع مصرفية كافية. ويستفيد الاتفاق من الانتشار الجغرافي الواسع لمكاتب البريد وثقة المواطنين فيها.
وأكدت وزيرة التضامن الاجتماعي أن البروتوكول يمثل خطوة جديدة نحو التكامل بين المؤسسات المالية والخدمية، ويدعم خطط الدولة للتحول الرقمي وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين. كما يتيح توفير حلول مالية مبتكرة تسهم في تحقيق الاستقرار الاقتصادي والاجتماعي.
موضوعات مرشحة
صرف المعاشات والمرتبات عبر منظومة (123)
أكدت مايا مرسي أن البروتوكول يتيح صرف مستحقات أصحاب المعاشات والمرتبات من خلال منظومة (123) عبر مكاتب البريد. ويساعد ذلك المستفيدين على الحصول على مستحقاتهم المالية بالقرب من محل إقامتهم، من دون الحاجة إلى التوجه إلى فروع البنك.
ويشمل التعاون أيضاً استلام الملفات الخاصة بعملاء بنك ناصر الاجتماعي من مستفيدي خدمات المعاشات والنفقة، ثم إرسال المستندات إلى البنك لمراجعتها واعتمادها. ويختصر هذا الإجراء الوقت والخطوات المطلوبة، ويرفع كفاءة تقديم الخدمة.
أكدت الأستاذة داليا الباز، رئيس مجلس إدارة الهيئة القومية للبريد، أن الهيئة تحرص دائماً على فتح آفاق التعاون مع جميع مؤسسات الدولة. وأوضحت أن ذلك يعزز التكامل بين الجهات الحكومية، ويسهم في تطوير الخدمات المقدمة للمواطنين وتبسيط إجراءات الحصول عليها.
وأشارت إلى أن البروتوكول مع بنك ناصر الاجتماعي يأتي ضمن استراتيجية الهيئة لتعزيز الشمول المالي والتحول الرقمي، من خلال التوسع في تقديم الخدمات الحكومية والمالية عبر مكاتب البريد في جميع أنحاء الجمهورية. وتشمل هذه الخدمات صرف المعاشات والمستحقات المالية، وإتاحة خدمات السداد والتمويل لشريحة أكبر من المواطنين، خاصة في المناطق الأكثر احتياجاً.
وأضافت داليا الباز أن الهيئة القومية للبريد تواصل تطوير خدماتها بما يتواكب مع توجهات الدولة، ويرتقي بجودة الخدمات المقدمة للمواطنين.
سداد المستحقات وتمويل العاملين بالبريد
قال الأستاذ وليد النحاس، نائب رئيسة مجلس إدارة بنك ناصر الاجتماعي، إن عملاء البنك أصبح بإمكانهم سداد أي مبالغ مستحقة عليهم من خلال مكاتب البريد. ويأتي ذلك ضمن التيسير على العملاء وتوفير بدائل دفع متعددة تضمن المرونة وسهولة الالتزام بالسداد، من دون الحاجة إلى زيارة فروع البنك.
وأضاف النحاس أن البنك سيقدم عرضاً تمويلياً خاصاً للعاملين بالهيئة القومية للبريد، في إطار تعزيز مظلة الحماية الاجتماعية ودعم العاملين بمختلف مؤسسات الدولة. ويتيح العرض باقة متكاملة ومتنوعة من الخدمات والمنتجات المالية التي تلبي احتياجاتهم المختلفة.
وتشمل الباقة التمويلات النقدية الشخصية، وتمويل شراء السيارات، وتمويل السلع المعمرة، بأسعار عائد مميزة وتيسيرات في إجراءات الحصول على التمويل. وتهدف إلى تخفيف الأعباء المالية عن العاملين، وتعزيز قدرتهم على تلبية متطلبات الحياة وتحقيق قدر أكبر من الاستقرار المالي والاجتماعي، بما ينعكس إيجاباً على جودة حياتهم وأسرهم.
مزايا تمويلية لأصحاب المعاشات
أشار وليد النحاس إلى أن التعاون يشمل أيضاً تقديم مزايا تمويلية خاصة لأصحاب المعاشات المتعاملين مع الهيئة القومية للبريد. ويتيح لهم بنك ناصر الاجتماعي الاستفادة من مختلف البرامج التمويلية التي يقدمها بأسعار عائد تنافسية وشروط ميسرة تتناسب مع طبيعة هذه الفئة واحتياجاتها.
وتأتي هذه المزايا ضمن الدور المجتمعي الذي يضطلع به البنك وحرصه على تقديم حلول تمويلية مرنة تسهم في تحسين مستوى المعيشة. كما تمكن أصحاب المعاشات من تلبية احتياجاتهم الأساسية من دون تحمل أعباء مالية إضافية.
##ما الخدمات التي سيقدمها بنك ناصر الاجتماعي عبر مكاتب البريد؟
تشمل الخدمات صرف المعاشات والمرتبات من خلال منظومة «123»، واستقبال ملفات مستفيدي المعاشات والنفقة وإرسالها إلى البنك للمراجعة والاعتماد، إلى جانب سداد المبالغ المستحقة على عملاء البنك عبر مكاتب البريد.
##من أبرز المستفيدين من بروتوكول بنك ناصر والهيئة القومية للبريد؟
يستفيد أصحاب المعاشات ومستحقو النفقة والمستفيدون من برامج الحماية الاجتماعية وعملاء بنك ناصر، خصوصاً في المناطق النائية، إضافة إلى العاملين بالبريد الذين سيحصلون على عروض لتمويل السيارات والسلع المعمرة والتمويلات الشخصية.
