السبت 18 يوليو 2026
تطوير القيادات الصحية.. ورشة عمل لتعزيز كفاءة الموارد البشرية وتحسين خدمات المواطنين
ورشة عمل لقيادات وزارة الصحة تسلط الضوء على سبل تعزيز كفاءة الموارد البشرية وآليات تطوير الإدارة الحديثة وتحسين الخدمات.
ورشة عمل لوزارة الصحة تستعرض إدارة رأس المال البشري وتطوير المهارات القيادية لتعزيز الإنتاجية وتحسين جودة الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين.
شهدت وزارة الصحة والسكان، برئاسة الدكتور خالد عبدالغفار، تنظيم ورشة عمل موجهة لقياداتها بعنوان “تنمية القدرات والموارد البشرية”. تهدف الورشة إلى تطوير الكفاءات الوظيفية وتعزيز مهارات الإدارة الناجحة. تضمنت الورشة، التي حاضر فيها الدكتور محمد هشام منصور، تعريف المشاركين بالمبادئ التوجيهية وأدوات الإدارة الحديثة، مع التركيز على مفهوم رأس المال البشري وأهميته في تحسين الإنتاجية. كما تطرقت الورشة إلى آليات اختيار الكوادر المؤهلة وتعزيز نظام المكافآت. وناقش المتحدثون سبل تحويل العاملين إلى فرق عمل قادرة على تحمل المسؤولية بكفاءة، مما ينعكس على جودة الخدمات الصحية ورضا المواطنين.
ورشة عمل لتعزيز كفاءة الموارد البشرية بوزارة الصحة بقيادة الدكتور خالد عبدالغفار
في إطار سعي وزارة الصحة والسكان لتطوير الكفاءات الوظيفية وتعزيز كفاءة الموارد البشرية، شهد الدكتور خالد عبدالغفار، نائب رئيس مجلس الوزراء ووزير الصحة والسكان، فعاليات ورشة عمل متخصصة تحت عنوان “تنمية القدرات والموارد البشرية”. الورشة، التي استضافتها أكاديمية الأميرة فاطمة للتدريب والتعليم الطبي المستمر، جاءت بمشاركة الدكتور محمد هشام منصور، رئيس شركة “هارت تو هارت للاستشارات والتدريب”، وحضور قيادات الوزارة.
مناقشات موسعة حول الإدارة الناجحة وآليات تحسين الإنتاجية
تضمنت الورشة نقاشًا مطولًا بين الدكتور خالد عبدالغفار وقيادات وزارة الصحة حول أفضل الممارسات الإدارية وآليات الإدارة المسؤولة، بما يضمن تحقيق معدلات إنتاجية متميزة. وتهدف هذه الخطوة إلى تحسين الخدمات الصحية التي تقدمها الوزارة، حيث أكد المشاركون أهمية الإدارة الرشيدة في تعزيز رضا المواطنين أثناء حصولهم على الخدمات الصحية والعلاجية. وفي هذا السياق، أوضح الدكتور حسام عبدالغفار، المتحدث الرسمي لوزارة الصحة، أن تعزيز الإنتاجية والتميز في الأداء الإداري سيسهم بشكل كبير في تحسين جودة الخدمات الحكومية، مشيرًا إلى أن ذلك سينعكس إيجابيًا على رضا المواطنين.
الهدف من ورشة العمل: تعزيز القدرات القيادية وبناء مهارات حديثة
أوضح الدكتور حسام عبدالغفار أن الهدف من ورشة العمل هو إمداد قيادات الوزارة بالمعرفة والخبرات الحديثة في الإدارة، وتطبيق أفضل الممارسات العالمية في تنمية القدرات البشرية. وشملت الورشة استعراض آليات الاختيار الفعّال للكوادر الوظيفية، مع التركيز على الاستثمار الأمثل في الموارد البشرية بما يضمن تطوير الخدمات الصحية بشكل شامل.
وأكد عبدالغفار أن الورشة قدمت للمشاركين مجموعة من المبادئ التوجيهية وأدوات الإدارة الحديثة، ما يتيح للقيادات استخدام نظريات الإدارة المتقدمة والتطبيقات العالمية، وهو ما يرفع من كفاءة الموظفين ويجعلهم قادرين على تحمل المسؤوليات الوظيفية بكفاءة أكبر.
تدريب القيادات على المهارات الاستراتيجية للموارد البشرية
ركزت الورشة على تطوير المهارات الإدارية المتعلقة بإدارة الموارد البشرية الاستراتيجية، بما في ذلك كيفية تحديد معايير الاختيار الجيد للموظفين، ووضع معايير دقيقة لتقييم الكفاءات المطلوبة في موظفي القطاع الصحي. وأشار الدكتور عبدالغفار إلى أن المشاركين في الورشة تعلموا كيفية تقييم احتياجات الموارد البشرية في كل إدارة، وتحديد الخطوات التي يمكن اتباعها لتعزيز الأداء الوظيفي، بالإضافة إلى التعريف بآليات نظام المكافآت وأساليب التحفيز الحديثة، وهي أدوات ضرورية لتعزيز كفاءة الموظفين وزيادة ولائهم المؤسسي.
دور رأس المال البشري في تحسين الإنتاجية
تضمنت الورشة شرحًا مفصلاً لمفهوم “رأس المال البشري” (HCM) ودوره المحوري في تحسين الأداء المؤسسي. وأوضح الدكتور حسام عبدالغفار أن الورشة استعرضت كيفية استخدام بيانات رأس المال البشري لدعم القرارات التشغيلية وتحقيق الأهداف الاستراتيجية، مع التركيز على سبل إدارة المواهب والاحتفاظ بها، مما يساهم في تحسين الإنتاجية العامة. وأشار إلى أن ورشة العمل تناولت أهمية استخدام التحليلات المتقدمة في تحديد قدرات العاملين وإيجاد سبل أفضل لتطوير كفاءاتهم الوظيفية، بما يعزز رضا المواطن عن جودة الخدمات الصحية التي يتلقاها.
قياسات رأس المال البشري وأثرها على عوائد المؤسسات
ناقشت الورشة أهمية قياس رأس المال البشري وتأثيره المباشر على الأداء المالي للمؤسسات، حيث استشهد الدكتور محمد هشام منصور بدراسة بحثية أجريت عام 2003، أوضحت أن رأس المال البشري يشكل 36% من إجمالي الإيرادات في المؤسسات الكبرى. وأكد عبدالغفار أن الإدارة الناجحة لرأس المال البشري لا تقتصر على تحسين الأداء الفردي، بل تمتد إلى تعظيم قيمة المؤسسة وتحقيق عوائد استثمارية أعلى. وشدد على ضرورة الاستفادة من هذه المفاهيم في تطوير الإدارات الصحية، مع التركيز على تحقيق الأهداف التشغيلية والاستراتيجية.
تطوير نهج الإدارة عالي الأداء لتعزيز الإنتاجية المؤسسية
قدم الدكتور محمد هشام منصور نموذجًا مبتكرًا للإدارة تحت مسمى “نهج الإدارة عالي الأداء”، والذي يركز على تعزيز الإنتاجية المؤسسية من خلال تحسين أداء العاملين. وأوضح أن هذا النهج يعتمد على تطوير بيئة عمل تشجع الموظفين على التميز، مع تعزيز الالتزام الذاتي بدلاً من استخدام العقوبات.
وأشار إلى أهمية استبدال النماذج التقليدية للإدارة بنهج جديد يستند إلى رفع مستوى الالتزام الفردي، وهو ما ينعكس إيجابيًا على جودة الأداء المؤسسي.
موضوعات مرشحة
نحو بيئة عمل داعمة ومسؤولة
تُعد ورشة العمل هذه خطوة مهمة نحو إنشاء بيئة عمل متطورة ومسؤولة، حيث تسعى وزارة الصحة إلى تحويل موظفيها إلى فرق عمل قادرة على تحمل المسؤولية واتخاذ القرارات بشكل مستنير.
وبفضل هذا النوع من المبادرات، تهدف الوزارة إلى رفع مستويات الكفاءة بين الموظفين، مع ضمان تحسين الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين، ما يعزز شعورهم بالرضا عن جودة الخدمات الحكومية.
الاستثمار في رأس المال البشري ضرورة حتمية
أثبتت ورشة العمل التي نظمتها وزارة الصحة والسكان أن تطوير الموارد البشرية لم يعد خيارًا، بل ضرورة لتحقيق التميز المؤسسي. وقد ركزت الورشة على مجموعة من المحاور، أبرزها تطوير القيادات، تعزيز المهارات الوظيفية، وتحسين الإدارة الاستراتيجية لرأس المال البشري.
وتؤكد هذه الخطوة على التزام وزارة الصحة بتحقيق أعلى معايير الكفاءة، مع توجيه الموارد البشرية نحو أداء أفضل، بما ينعكس على جودة الخدمات الصحية ورضا المواطن. تسعى الوزارة إلى خلق بيئة عمل قائمة على الالتزام الذاتي، وتشجيع روح الابتكار والإبداع داخل المؤسسات الصحية.
