رئيس مجلس الإدارة
نيفين منصور
رئيس التحرير
إبراهيم مصطفى
05:11 م calendar السبت 18 يوليو 2026

قوافل الأحوال المدنية تواصل تقديم خدماتها للمواطنين

وزارة الداخلية: نجاح قوافل الأحوال المدنية في تلبية احتياجات المواطنين

مصدر: وزارة الداخلية
مصدر: وزارة الداخلية

يستمر قطاع الأحوال المدنية في مصر في إيفاد قوافل خدمية لتلبية احتياجات المواطنين، حيث تم استخراج 5925 بطاقة رقم قومي و21314 مصدر مميكن في عدة محافظات. وتقرر استمرار عمل القوافل بدءًا من 26 أكتوبر 2024 بسبب الإقبال المتزايد. وقد تم توفير خدمات خاصة لكبار السن وذوي الهمم، بالإضافة إلى استجابة لحالات إنسانية. تلقى المواطنين خدمات سريعة عبر الخطوط الساخنة، مما أعطى انطباعات إيجابية حول الجهود المبذولة لتيسير الأمور الإدارية وتقديم الخدمات الحكومية بشكل ميسر.


استمرار جهود قطاع الأحوال المدنية لإيفاد قوافل خدمية وتلبية احتياجات المواطنين

واصل قطاع الأحوال المدنية إيفاد قوافل مجهزة لتقديم كافة خدماته للمواطنين، بما يشمل إصدار بطاقات الرقم القومي والمصدرات المميكنة، عبر محافظات القاهرة، الجيزة، مطروح، المنوفية، القليوبية، البحيرة، المنيا، أسيوط، شمال سيناء، الدقهلية.

نتائج عمل القوافل:

  • تم استخراج 5925 بطاقة رقم قومي، و21314 مصدراً مميكناً.
  • نظراً للإقبال المتزايد، تقرر استمرار عمل القوافل في المحافظات المذكورة اعتباراً من 26-10-2024.

الخطوط الساخنة لتلبية الخدمات الفورية:

  • يتلقى القطاع اتصالات المواطنين عبر الخطوط الساخنة المختصرة:
    • 15340 لطلبات الخدمات الجماهيرية.
    • 15341 لطلبات كبار السن وذوي الهمم والحالات المرضية وأسر الشهداء.
  • أسفرت هذه الخدمات عن استخراج وتوصيل 1030 بطاقة رقم قومي و157 مصدراً مميكناً في نفس اليوم لتيسير الخدمات.

الاستجابة لالتماسات الحالات الإنسانية:

  • تم إرسال مأموريات منزلية ومستشفى لـ 49 حالة إنسانية لتجديد بطاقات الرقم القومي.

خدمات للعاملين والمترددين بالعاصمة الإدارية والأندية:

  • استخرجت 289 بطاقة رقم قومي للعاملين والمترددين على العاصمة الإدارية والأندية.

خدمات المركز النموذجي لكبار السن وذوي الهمم:

  • استقبل المركز النموذجي "قادرون باختلاف" 287 مواطنًا لتجديد بطاقات الرقم القومي.

انطباعات إيجابية:

  • لاقت هذه الخدمات استحسان المواطنين، حيث وفرت عليهم الوقت والجهد، وتأتي في إطار حرص وزارة الداخلية على إعلاء قيم حقوق الإنسان وتيسير الخدمات للجمهور.
تم نسخ الرابط