رئيس مجلس الإدارة
نيفين منصور
رئيس التحرير
إبراهيم مصطفى
01:43 م calendar السبت 18 يوليو 2026

مي عبد الحميد: منصة إلكترونية لتسهيل التصالح في مخالفات الإسكان الاجتماعي وإجراءات مشددة لضمان وصول الدعم لمستحقيه

بهدف تحقيق التحول الرقمي وتعزيز الحوكمة، صندوق الإسكان الاجتماعي يطلق منظومة إلكترونية جديدة لتقديم طلبات التصالح على المخالفات السكنية وفق إجراءات مرنة وسريعة.

إطلاق منظومة إلكترونية
إطلاق منظومة إلكترونية مميكنة لإجراءات التصالح في المخالفات

وزارة الإسكان تعلن تدشين منظومة إلكترونية متكاملة لإجراءات التصالح في مخالفات قانون الإسكان الاجتماعي، تشمل رابطًا إلكترونيًا جديدًا وخيارات دفع ميسّرة، مع تغليظ العقوبات لضمان وصول الدعم لمستحقيه.

أعلن صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري عن إطلاق منظومة إلكترونية مميكنة لإجراءات التصالح في مخالفات قانون الإسكان الاجتماعي، وذلك في إطار جهود التحول الرقمي وتحقيق الشفافية في تقديم الخدمات. وصرحت مي عبد الحميد، الرئيس التنفيذي للصندوق، بأن المنظومة الجديدة تهدف إلى تبسيط الإجراءات وإلغاء الحاجة إلى التواصل المباشر بين المواطنين والجهات التنفيذية، بما يعزز من مبادئ الحوكمة والرقمنة. وتشمل المنظومة رابطًا إلكترونيًا يتيح للمخالفين تقديم طلبات التصالح، بالإضافة إلى خيار سداد الرسوم عبر مكاتب البريد، كما ستصل رسائل نصية للمواطنين المخالفين لتوجيههم إلى آلية التصالح. وبلغ عدد المحاضر المستوفاة 10,087 محضرًا، فيما تم التصالح في 3,940 حالة، مع صدور 4,253 حكمًا بالإدانة. وشددت مي عبد الحميد على ضرورة التزام المستفيدين بالسكن الفعلي في وحداتهم وعدم التصرف فيها بأي شكل غير قانوني. كما أعلنت عن تغليظ العقوبات المالية لضمان الامتثال للقانون، حيث تصل قيمة التصالح في حالة الإيجار إلى 75 ألف جنيه بعد تحريك الدعوى القضائية.


إطلاق منظومة مميكنة للتصالح في مخالفات الإسكان الاجتماعي
إطلاق منظومة مميكنة للتصالح في مخالفات الإسكان الاجتماعي

إطلاق منظومة مميكنة لتسهيل التصالح في مخالفات الإسكان الاجتماعي

 

أعلنت مي عبد الحميد، الرئيس التنفيذي لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري، عن تفعيل منظومة إلكترونية جديدة تتيح للمخالفين تقديم طلبات التصالح عبر رابط إلكتروني مباشر، وذلك ضمن جهود الصندوق للتحول الرقمي وتبسيط الإجراءات الحكومية.

آلية تقديم طلبات التصالح عبر المنظومة الرقمية الجديدة
 

أوضحت مي عبد الحميد أن المواطنين المخالفين سيتلقون رسائل نصية قصيرة (SMS) تحتوي على رابط إلكترونيخاص بتقديم طلبات التصالح وهو:

رابط تقديم طلب التصالح

بعد الدخول إلى الرابط، يُطلب من المواطن إدخال الرقم القومي وكلمة المرور، أو إنشاء حساب جديد إذا لم يكن لديه حساب مسبقًا. ثم يقوم المواطن بتحميل نموذج طلب التصالح واستيفائه، وبعدها يتم دفع الرسوم المقررة عبر مكاتب البريد المميكنة باستخدام بطاقة الرقم القومي.

إجراءات التصالح وسداد الغرامات عبر البريد

 

بعد تقديم طلب التصالح، يتم إرسال رسالة نصية للمواطن توضح قبول طلبه، ليقوم بعدها بدفع قيمة الغرامة المستحقة عبر مكاتب البريد. وفي حالة تحريك المحضر إلى الجهات القضائية، يتم إصدار إفادة رسمية للمتصالحين.

تفعيل منظومة إلكترونية جديدة لتقديم طلبات التصالح على مخالفات  الإسكان الاجتماعي
تفعيل منظومة إلكترونية جديدة لتقديم طلبات التصالح على مخالفات  الإسكان الاجتماعي

شروط الاستفادة من التصالح وضوابط السكن في الوحدات المدعومة

 

أكدت الرئيس التنفيذي لصندوق الإسكان الاجتماعي على ضرورة الالتزام بالسكن الفعلي في الوحدة لمدة لا تقل عن 7 سنوات، مشيرة إلى أن أي تصرف غير قانوني مثل الإيجار أو البيع أو تغيير النشاط يعرض المستفيد للعقوبات القانونية المنصوص عليها.

نتائج الضبطية القضائية وعدد المخالفات المصححة

 

بلغ إجمالي المحاضر المستوفاة حتى 31 ديسمبر 2024 حوالي 10,087 محضرًا، تم التصالح على 3,940 حالة منها، بينما صدرت 4,253 حكمًا بالإدانة، وتم إحالة 1,756 محضرًا إلى النيابة العامة، وجارٍ تحريك الدعاوى القضائية في 372 محضرًا. كما حصل الصندوق على 2,231 حكمًا برد الوحدات المخالفة، وتم تنفيذ 1,389 حكمًا منها، وجارٍ استكمال تنفيذ باقي الأحكام.

تغليظ العقوبات لضمان وصول الدعم لمستحقيه

 

أكدت مي عبد الحميد أنه تم تشديد العقوبات الخاصة بمخالفات قانون الإسكان الاجتماعي لضمان الالتزام بالقواعد، حيث تشمل العقوبات:

• سحب الوحدة السكنية نهائيًا في حالة بيعها.

• رفع قيمة التصالح في الإيجار إلى 50 ألف جنيه قبل تحريك الدعوى القضائية، و75 ألف جنيه بعد تحريك الدعوى، على أن يكون التصالح لمرة واحدة فقط.

طرق التواصل مع صندوق الإسكان الاجتماعي للحصول على مزيد من المعلومات

 

يوفر الصندوق عدة منصات رقمية تتيح للمواطنين الاطلاع على تفاصيل المنظومة الجديدة، ومنها:

• الصفحة الرسمية للصندوق على فيسبوك: facebook.com/shmffeg

• الصفحة الرسمية على يوتيوب: youtube.com/shmffeg

• الصفحة الرسمية على تويتر: twitter.com/shmffeg

• الصفحة الرسمية على إنستجرام: instagram.com/shmffeg

• الموقع الرسمي للصندوق: www.shmff.gov.eg

• التواصل عبر الخط الساخن: 5999 - 5777 - 1188 من أي محمول أو 090071117 من أي خط أرضي.

تم نسخ الرابط