رئيس مجلس الإدارة
نيفين منصور
رئيس التحرير
إبراهيم مصطفى
12:46 ص calendar الأحد 19 يوليو 2026

وزارة البترول تعلن نتائج تحاليل البنزين وتقرر صرف تعويضات للمواطنين المتضررين من طلمبات الوقود غير المطابقة للمواصفات

في استجابة سريعة لشكاوى المواطنين حول جودة البنزين، "البترول" تكشف نتائج تحاليل 807 عينة وتُطلق إجراءات إضافية لضمان مطابقة المنتج للمواصفات القياسية المصرية

وزارة البترول تعلن
وزارة البترول تعلن نتائج تحاليل عينات البنزين بمختلف المحافظات وتبدأ صرف تعويضات مالية تصل إلى 2000 جنيه للمواطنين المتضررين

أعلنت وزارة البترول عن نتائج تحليل عينات البنزين بعد تلقي 870 شكوى، وأكدت مطابقة 802 عينة للمواصفات، مع صرف تعويضات تصل إلى 2000 جنيه لأصحاب الشكاوى المستوفية للشروط.

أصدرت وزارة البترول والثروة المعدنية بيانًا رسميًا أعلنت فيه نتائج فحص وتحليل عينات البنزين بعد ورود شكاوى من المواطنين خلال الفترة من 4 إلى 9 مايو 2025، حيث تم تلقي 870 شكوى في مختلف محافظات الجمهورية، وجاءت القاهرة في صدارة عدد الشكاوى. وجرى تحليل 807 عينة بالتعاون مع وزارة التموين وشركات محايدة، وثبت أن 802 عينة مطابقة للمواصفات، بينما تم رصد 5 عينات غير مطابقة موزعة على القاهرة، القليوبية، بني سويف، قنا، ومحافظة في منطقة الإسكندرية البترولية. وقررت الوزارة صرف قيمة مالية مساوية لفاتورة استبدال طلمبة البنزين بحد أقصى 2000 جنيه للمواطنين الذين تقدموا بشكاوى عبر الخط الساخن أو موقع منظومة الشكاوى الحكومية، وفق ضوابط محددة. كما أعلنت الوزارة عن حزمة إجراءات جديدة لضمان جودة المنتج تشمل فحص العينات في أكثر من معمل وتكليف جهات محايدة بالتحليل قبل التدفيع وبعده.


وزارة البترول تعلن نتائج تحاليل عينات البنزين بمختلف المحافظات وتبدأ صرف تعويضات مالية تصل إلى 2000 جنيه للمواطنين المتضررين
وزارة البترول تعلن نتائج تحاليل عينات البنزين بمختلف المحافظات وتبدأ صرف تعويضات مالية تصل إلى 2000 جنيه للمواطنين المتضررين 

870 شكوى خلال 6 أيام وتحليل 807 عينة بنزين بمختلف المحافظات

 

أوضحت الوزارة في بيانها أن إجمالي عدد الشكاوى المسجلة بلغ 870 شكوى خلال الفترة من 4 إلى 9 مايو 2025، تصدرتها القاهرة بـ 429 شكوى، تلتها الجيزة بـ 208، ثم القليوبية بـ 50 شكوى. وغطت باقي الشكاوى محافظات مثل الشرقية، الإسكندرية، الغربية، المنوفية، الدقهلية، المنيا، الفيوم، والإسماعيلية. وأكدت نتائج التحاليل أن 802 عينة مطابقة للمواصفات من أصل 807 عينة.

نتائج التحاليل تكشف خمس عينات غير مطابقة في 4 مناطق

 

جاءت العينات غير المطابقة من مناطق القاهرة، القليوبية، بني سويف (مركز الفشن)، قنا، ومنطقة بالإسكندرية. وشملت التحاليل 250 عينة من وزارة البترول، 205 من وزارة التموين، و73 من شركات محايدة في الإسكندرية. وتم تأكيد النتائج في معامل متعددة لضمان الدقة والحيادية.

إجراءات رقابية جديدة لضمان مطابقة البنزين للمواصفات

 

أعلنت الوزارة عن تحديث نظام الرقابة والفحص ليشمل:

  • تحليل عينات البنزين المحلي في معملين مختلفين بدلًا من معمل واحد قبل تدفيعه.
  • تحليل البنزين المستورد في ثلاثة معامل مختلفة تحت إشراف شركات محايدة.
  • فحص الجودة في جميع مراحل سلسلة الإمداد لضمان ثبات المواصفات من المصدر حتى محطات الوقود.

صرف تعويضات للمواطنين المتضررين من أعطال الطلمبات

 

أوضحت الوزارة أنها ستقوم بصرف تعويض مالي بحد أقصى 2000 جنيه، يعادل قيمة فاتورة استبدال طلمبة البنزين، وذلك للمواطنين الذين تقدموا بشكاوى خلال الفترة من 4 إلى 10 مايو 2025، بشرط:

  • أن تكون الشكوى خاصة بنفس الفترة.
  • تقديم ما يثبت ملكية السيارة.
  • تقديم فاتورة معتمدة باستبدال الطلمبة.
    وسيتم التواصل مع المواطنين من خلال بياناتهم المسجلة على الخط الساخن 16528 أو عبر منظومة الشكاوى الحكومية.

الوزارة تشكر المواطنين وتؤكد استمرار الرقابة الصارمة

 

في ختام بيانها، وجّهت وزارة البترول الشكر للمواطنين على تفاعلهم الفعّال، مؤكدة استمرار أنشطة التفتيش والرصد، والتزامها الكامل بضمان جودة المنتجات المقدمة. كما تعهدت بإحالة أي حالة تقصير للتحقيق والمساءلة، مشيرة إلى أن الشفافية والتعاون مع الجهات الرقابية أساس الحفاظ على جودة منظومة الوقود في مصر.

الشفافية أساس الثقة… و"البترول" تؤكد حماية حقوق المستهلكين

 

تعكس إجراءات وزارة البترول استجابة فعالة وسريعة لتقارير المواطنين، وتؤكد أن حماية المستهلك وضمان جودة الوقود من أولوياتها، عبر تطوير منظومة الفحص وتعزيز أدوات الرقابة المستقلة وضمان العدالة في التعامل مع الشكاوى والبلاغات.

تم نسخ الرابط