السبت 18 يوليو 2026
وزيرة التنمية المحلية تتابع انتظام العمل بالمواقف ومحطات الوقود بعد تحريك أسعار الوقود
منال عوض: 126 شكوى من المواطنين بالمحافظات والتعامل الفوري مع السائقين المخالفين للتعريفة الجديدة
ملخص
أكدت الدكتورة منال عوض وزيرة التنمية المحلية انتظام العمل في مواقف السيارات ومحطات الوقود بجميع المحافظات عقب تحريك أسعار الوقود صباح الجمعة. وأوضحت أن الوزارة تلقت 126 شكوى من المواطنين تتعلق بتطبيق التعريفة الجديدة للأجرة، جرى التعامل معها فورًا بالتنسيق مع الأجهزة التنفيذية في المحافظات. وشددت الوزيرة على المتابعة الميدانية المستمرة لمنع أي تجاوزات أو محاولات لاستغلال الركاب، وتطبيق الإجراءات القانونية بحق المخالفين، مشيرة إلى أن مبادرة "صوتك مسموع" تستقبل الشكاوى على مدار الساعة عبر الخط الساخن ومنصات التواصل الاجتماعي.
متابعة ميدانية في المواقف ومحطات الوقود
تلقت الدكتورة منال عوض، وزيرة التنمية المحلية، تقريرًا من القطاعات المعنية بالوزارة بشأن متابعة سير العمل في مواقف السيارات ومحطات الوقود بمختلف المحافظات، بعد تحريك أسعار المنتجات البترولية صباح الجمعة.
وأوضحت الوزيرة أن المحافظين ونوابهم نفذوا جولات ميدانية مكثفة في المدن والمراكز والأحياء لمتابعة التزام السائقين بالتعريفة الجديدة وانتظام حركة نقل الركاب. كما تم التأكد من توافر المواد البترولية وبيعها بالأسعار الرسمية دون تجاوزات.
تعليمات صارمة لضبط التعريفة الجديدة
شددت وزيرة التنمية المحلية على ضرورة استمرار المتابعة اليومية لتطبيق التعريفة الجديدة وإبلاغ المواطنين بها بوسائل واضحة، مثل اللوحات الإرشادية في المواقف والملصقات على سيارات الأجرة، إضافة إلى صفحات المحافظات الرسمية على وسائل التواصل الاجتماعي.
ووجّهت القيادات التنفيذية ورؤساء المدن بالتعامل السريع مع أي مخالفات تُرصد من المواطنين عبر منظومة الشكاوى أو الخطوط الساخنة، مؤكدة أهمية التفاعل الإيجابي من الإدارات المحلية لردع أي استغلال أو زيادة غير قانونية في الأجرة.
126 شكوى عبر مبادرة "صوتك مسموع"
أشارت منال عوض إلى أن مبادرة "صوتك مسموع" تلقت منذ صباح الجمعة وحتى ظهر السبت نحو 126 شكوى واستفسارًا من المواطنين حول تطبيق التعريفة الجديدة.
وتركزت الشكاوى في محافظات القاهرة والجيزة والإسكندرية والشرقية والمنوفية والقليوبية وبني سويف وسوهاج. وأكدت الوزيرة أنه تم التواصل الفوري مع المحافظات المعنية لاتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة بحق السائقين المخالفين.
تعزيز التواصل مع المواطنين وغرف العمليات
وجّهت وزيرة التنمية المحلية غرفة العمليات وإدارة الأزمات بالوزارة بالمتابعة المستمرة على مدار اليوم مع غرف العمليات في المحافظات، لرصد المواقف والتعامل الفوري مع أي شكاوى تُرسل عبر قنوات التواصل الخاصة بمبادرة "صوتك مسموع".
وتشمل وسائل التواصل رقم "واتساب" (01200353111)، وصفحة "فيسبوك" الرسمية للمبادرة، والخط الساخن (15330)، بالإضافة إلى البريد الإلكتروني للوزارة: [email protected].
وأكدت الوزيرة أن هذه القنوات تتيح للمواطنين التواصل المباشر مع فرق المتابعة لضمان سرعة الاستجابة وحماية حقوق الركاب.
