"هنشتغل في اللجنة على الإنترنت بلا حدود".. مها عبد الناصر تكشف لبرنامج "من أول وجديد" خطة البرلمان لإنهاء أزمة الباقات المحدودة
خلال استضافتها ببرنامج "من أول وجديد" مع الإعلامية نيفين منصور.. نائبة "الاتصالات" تعلن بدء إجراءات بحث سعات الإنترنت في مصر.
ملخص
أكدت النائبة مها عبد الناصر، عضو لجنة الاتصالات بمجلس النواب، أن اللجنة ستضع ملف تحويل الإنترنت في مصر لنظام "بلا حدود" على رأس أولوياتها، معتبرة أن السعات الحالية لم تعد تناسب طموحات الدولة الرقمية أو احتياجات المواطن البسيط. وذكرت النائبة، خلال حديثها مع الإعلامية نيفين منصور في برنامج "من أول وجديد" المذاع على قناة "هي"، أن استنزاف الباقات في أسبوع واحد ليس مجرد شكوى عابرة، بل هو نتيجة طبيعية لارتفاع جودة المحتوى الذي يستهلكه المصريون في التعليم والعمل والخدمات اليومية. وأضافت أن الاعتماد على كابلات النحاس المتهالكة يحرم المشتركين من السرعات الحقيقية التي يدفعون ثمنها، بينما تزيد ردود الدعم الفني "المستفزة" من فجوة الثقة، مؤكدة أن الإنترنت أصبح أداة إنتاج أساسية تتطلب تدخلاً رقابياً حاسماً لضمان جودة تليق بعام 2026.
أوضحت النائبة مها عبد الناصر، عضو لجنة الاتصالات بمجلس النواب، أن معاناة المصريين مع "تبخر" سعات التحميل وضعت ملف الإنترنت بلا حدود على رأس أولويات الأجندة البرلمانية، مؤكدة خلال لقائها مع الإعلامية نيفين منصور ببرنامج "من أول وجديد" عبر قناة "هي"، أن اللجنة ستبدأ فعلياً في دراسة آليات إلغاء السعات المحدودة. وذكرت عبد الناصر أن استهلاك الباقة في غضون 7 أو 10 أيام فقط لم يعد مقبولاً في ظل الاعتماد الكلي على الشبكة في التعليم والعمل، مشددة على أن جودة الخدمة الحالية تتطلب ثورة تقنية شاملة تواكب تطلعات عام 2026.
أسباب نفاد باقات الإنترنت وسرعة استهلاك البيانات
ذكرت النائبة مها عبد الناصر أن شكاوى المواطنين من انتهاء الباقات المحدودة التي تبدأ من 120 جيجا وحتى 600 جيجا في غضون أسبوع أو 10 أيام أصبحت متكررة ومبررة تماماً. وأوضحت أن التحسن الكبير في جودة الهواتف الذكية وارتفاع دقة الشاشات يؤدي تلقائياً إلى زيادة استهلاك البيانات؛ فكلما زادت جودة الصورة و"الريزلوشن"، ارتفع حجم البيانات المستهلكة، مما يجعل المشترك يضطر لشحن الباقة 3 مرات شهرياً بدلاً من مرة واحدة للوفاء باحتياجاته الأساسية.
تحرك برلماني مرتقب لفرض الإنترنت بلا حدود
وأكدت عضو لجنة الاتصالات بمجلس النواب أن اللجنة ستعمل خلال الفترة المقبلة على مقترح "الإنترنت بلا حدود" ليكون أداة إنتاجية أساسية لا مجرد وسيلة للرفاهية. وذكرت أن هذا التحرك يستهدف تمكين الشباب والنشء من امتلاك الأدوات الحديثة اللازمة للرقمنة، مشيرة إلى أن اللجنة ستعقد جلسات استماع لمقارنة جودة وأسعار الخدمة في مصر بالدول الأخرى، خاصة وأن الاعتماد على الشبكة أصبح كلياً في قطاعات حيوية مثل التعليم والخدمات البنكية ومنظومة التأمين الصحي الشامل التي تعتمد في جوهرها على جودة الاتصال.

فجوة كابلات النحاس ومستوى خدمة العملاء
وانتقدت مها عبد الناصر الفوارق التقنية التي تحرم المشتركين من السرعات الحقيقية التي يدفعون ثمنها، موضحة أن استمرار وجود كابلات النحاس في الوصلات الأخيرة من "الكابينة" إلى المنازل يقلل من كفاءة "الفايبر" ويمنع وصول السرعة كاملة. ووصفت ردود بعض موظفي الدعم الفني بـ "المستفزة"، خاصة عند مطالبة العميل بمراقبة "لمبة الراوتر" كحل للمشاكل التقنية، داعية المواطنين لضرورة المشاركة في "تقييم المكالمة" لضمان إعادة تأهيل الموظفين وتحسين تجربة العميل بما يحترم عقله ويوضح له المشكلة بأسلوب علمي.
الإنترنت أداة إنتاج لا رفاهية.. كيف يدعم التحول الرقمي اقتصاد 2026؟
ترى النائبة أن التعامل مع الإنترنت كأداة إنتاج سيغير وجه الاقتصاد الرقمي المصري بحلول عام 2026، حيث يؤدي توفير سعات مفتوحة إلى خفض التكاليف التشغيلية للمشاريع الناشئة والشباب العاملين "عن بعد". وأكدت أن استكمال مشروع إحلال الألياف الضوئية بدلاً من النحاس سيقلل من الهدر التقني ويزيد من إنتاجية الموظفين والطلاب، مما يعزز من قدرة الكوادر المصرية على المنافسة في سوق العمل العالمي، وهو ما يصب مباشرة في دعم مستهدفات الدولة لزيادة صادرات تكنولوجيا المعلومات.
هل سيتم تطبيق نظام الإنترنت بلا حدود في مصر قريباً؟
أكدت النائبة مها عبد الناصر أن لجنة الاتصالات بمجلس النواب ستدرس فعلياً مقترح "الإنترنت بلا حدود" لتحويله إلى أداة إنتاجية تدعم الطلاب والعمل الرقمي، مع بحث آليات تنفيذ ذلك تقنياً ومالياً بما يتماشى مع جودة الخدمة العالمية.
لماذا تستهلك باقات الإنترنت الأرضي بسرعة وكيف يتم حل الأزمة؟
يعود استهلاك الباقات السريع لارتفاع جودة المحتوى المرئي (Resolution) في الأجهزة الحديثة، وتعمل اللجنة البرلمانية حالياً على الضغط لاستبدال كابلات النحاس المتهالكة بـ "الألياف الضوئية" لضمان استقرار السرعات وعدم إهدار البيانات في انقطاعات الخدمة.



