وزارة السياحة والآثار تطلق منظومة رقمية شاملة لتسريع خدمات الغوص في مصر
خدمات مميكنة جديدة لمراكز الغوص والأنشطة البحرية ضمن خطة التحول الرقمي الحكومي.
ملخص
أعلنت وزارة السياحة والآثار، وفقًا لبيان رسمي، إطلاق منظومة رقمية متكاملة تستهدف تطوير الخدمات المقدمة لمراكز الغوص والأنشطة البحرية، تنفيذًا لتوجيهات السيد شريف فتحي وزير السياحة والآثار وفي إطار استراتيجية الدولة للتحول الرقمي. وتشمل الحزمة الجديدة خدمات التسجيل والتراخيص والتحديثات الإدارية والتجارية عبر منصة إلكترونية متخصصة، مع توفير دليل إرشادي للمستخدمين. كما شهدت مدينة شرم الشيخ إصدار أول رخصة مميكنة لأحد مراكز الغوص، بالتزامن مع تنظيم ورش عمل تعريفية لدعم المستثمرين وضمان التشغيل الفعال للمنظومة الجديدة.

توسيع الخدمات الرقمية لدعم مراكز الغوص والأنشطة البحرية
أطلقت وزارة السياحة والآثار حزمة جديدة من الخدمات المميكنة المخصصة لمراكز الغوص والأنشطة البحرية، ضمن توجه حكومي يستهدف توسيع الاعتماد على التكنولوجيا الحديثة في تقديم الخدمات. وأوضحت الوزارة في بيانها أن هذه الخطوة تأتي في إطار تحسين كفاءة الأداء المؤسسي، وتسهيل الإجراءات أمام المستثمرين، مع تقليل زمن الحصول على الخدمات وإتاحتها بشكل مستمر من أي موقع.
وتسعى المنظومة الجديدة إلى تعزيز الشفافية من خلال الفصل بين مقدم الخدمة وطالبها، بما يرفع من كفاءة المعاملات الحكومية ويحد من تعقيدات الإجراءات التقليدية التي كانت تواجه المستثمرين في هذا القطاع.
خدمات إلكترونية تشمل التراخيص والتحديثات الإدارية
صرح السيد محمد عامر، رئيس الإدارة المركزية للمنشآت الفندقية والمحال والأنشطة السياحية، بأن الخدمات الرقمية الجديدة تشمل تسجيل المفوضين لأول مرة، وتحديث البيانات، وإصدار تراخيص مراكز الغوص والأنشطة البحرية، إلى جانب خدمات إلغاء الترخيص أو إيقافه مؤقتًا.
كما تشمل المنظومة تعديل السمة التجارية، وتجديد أو تعديل بيانات المدير المسؤول، بالإضافة إلى إضافة أنشطة جديدة للمراكز. وأكد أن تطوير هذه الخدمات جاء استجابة مباشرة للتحديات التي واجهتها المراكز في النظام التقليدي، بهدف تبسيط الإجراءات وتحسين بيئة الاستثمار.
منصة إلكترونية متطورة ودليل استخدام متكامل
أوضح الدكتور محمد شعبان، معاون وزير السياحة والآثار للخدمات الرقمية، أن المستخدمين يمكنهم الاستفادة من المنظومة الجديدة عبر المنصة الإلكترونية الرسمية:
https://eservices.mota.gov.eg/MOTA/Welcome.aspx
وأضاف أن الوزارة وفرت دليلًا إرشاديًا متكاملًا عبر المنصة لشرح خطوات التسجيل وآليات استخدام الخدمات المختلفة، بما يسهم في تسهيل التعامل مع النظام الجديد.
وأشار إلى أن المنظومة تعتمد على أحدث معايير تجربة المستخدم، من خلال تبسيط واجهة الاستخدام، وتقليل خطوات دورة العمل، وتطبيق وسائل تكنولوجية حديثة لتسريع تقديم الخدمات.
ورش عمل في شرم الشيخ والغردقة لدعم التطبيق
أكد السيد إسلام سليم، مدير عام الإدارة العامة للغوص والأنشطة البحرية، أن إطلاق الخدمات الرقمية تم الإعلان عنه خلال ورشة عمل عُقدت بمدينة شرم الشيخ، بالتنسيق مع غرفة سياحة الغوص والأنشطة البحرية.
وشهدت الورشة حضور ممثلي الوزارة والغرفة، إضافة إلى مفوضي ووكلاء مراكز الغوص والمديرين الفنيين، بهدف شرح آليات التشغيل وتعريف المستخدمين بالمنظومة الجديدة.
كما أشار إلى تنظيم ورشة عمل لاحقة في مدينة الغردقة، تستهدف استعراض آليات التسجيل وتقديم الدعم الفني اللازم، بما يضمن التطبيق العملي السليم للمنصة الجديدة.
أول رخصة مميكنة تدخل حيز التنفيذ في شرم الشيخ
شهدت ورشة العمل في شرم الشيخ إصدار أول رخصة مميكنة لأحد مراكز الغوص عبر المنظومة الرقمية الجديدة، في خطوة تعكس بدء التشغيل الفعلي للخدمات الإلكترونية.
ويمثل هذا الإجراء أول تطبيق عملي مباشر للتحول الرقمي في قطاع مراكز الغوص والأنشطة البحرية، بما يعزز توجه وزارة السياحة والآثار نحو تحديث الخدمات وتحسين كفاءة الإدارة الحكومية في هذا المجال.
##ما الخدمات الرقمية الجديدة التي أطلقتها وزارة السياحة لمراكز الغوص؟
تشمل الخدمات تسجيل المفوضين، تحديث البيانات، إصدار وتجديد وتعديل وإلغاء التراخيص، إيقاف الترخيص مؤقتًا، تعديل السمة التجارية، تحديث بيانات المدير المسؤول، وإضافة أنشطة جديدة للمراكز.
##لماذا نظمت وزارة السياحة ورش عمل في شرم الشيخ والغردقة؟
نظمت الوزارة الورش لشرح آليات تشغيل المنظومة الرقمية، تدريب مفوضي ووكلاء مراكز الغوص، وتقديم الدعم الفني لضمان تطبيق المنصة الجديدة بشكل صحيح.




