إطلاق خدمة ChatGPT Health لتحليل السجلات الطبية وتقديم إرشادات مخصصة
OpenAI تطرح أداة صحية جديدة في الولايات المتحدة وسط تحذيرات متعلقة بخصوصية البيانات.
ملخص
أعلنت شركة OpenAI إطلاق ميزة جديدة باسم ChatGPT Health في الولايات المتحدة، تتيح للمستخدمين مشاركة سجلاتهم الطبية وبياناتهم الصحية للحصول على إجابات أكثر تخصيصًا. الميزة تعتمد على تحليل معلومات من تطبيقات صحية معروفة إلى جانب السجلات الطبية، مع تأكيد الشركة أن الأداة لا تهدف إلى التشخيص أو العلاج. في المقابل، أثار الإطلاق مخاوف لدى منظمات معنية بالحقوق الرقمية بشأن حماية البيانات الصحية الحساسة. وأكدت OpenAI أن محادثات ChatGPT Health تُخزّن بشكل منفصل ولا تُستخدم في تدريب نماذجها، بينما لا يزال موعد توفر الخدمة خارج الولايات المتحدة غير واضح.

OpenAI وتوسيع استخدام ChatGPT في المجال الصحي
أطلقت OpenAI ميزة ChatGPT Health كجزء من توجهها لتوسيع قدرات روبوت الدردشة في تقديم معلومات أكثر تخصيصًا، خصوصًا في مجالات الصحة والعافية. وتتيح الميزة للمستخدمين في الولايات المتحدة مشاركة سجلاتهم الطبية، إلى جانب بيانات من تطبيقات صحية مثل Apple Health وPeloton وMyFitnessPal، بهدف تحسين دقة الإجابات المتعلقة بالحالة الصحية ونمط الحياة.
تعتمد ChatGPT Health على تحليل السجلات الطبية والبيانات الصحية التي يختار المستخدم مشاركتها طواعية، لتقديم ردود أكثر ارتباطًا بحالتهم. وأوضحت OpenAI أن هذه الميزة صُممت لدعم الرعاية الصحية وليس استبدال الأطباء أو تقديم تشخيصات أو علاجات طبية مباشرة، مشددة على أن دورها يقتصر على توفير معلومات وإرشادات عامة.
الخصوصية وحماية البيانات الصحية الحساسة
أكدت OpenAI أن المحادثات داخل ChatGPT Health تُخزّن بشكل منفصل عن بقية محادثات ChatGPT، ولن تُستخدم في تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي. وقالت الشركة إن الأداة تتضمن مستويات معززة من الخصوصية لحماية البيانات الصحية الحساسة، في ظل إدراكها لطبيعة هذه المعلومات وحساسيتها العالية.
أثار الإطلاق مخاوف لدى خبراء في مجال الخصوصية، من بينهم أندرو كروفورد من منظمة Center for Democracy and Technology غير الربحية في الولايات المتحدة. وأكد كروفورد أن حماية البيانات الصحية تتطلب ضوابط محكمة، مشيرًا إلى أن المعلومات الطبية تُعد من أكثر أنواع البيانات حساسية، ويجب التعامل معها بأقصى درجات الحذر.
الذكاء الاصطناعي والتخصيص في الخدمات الصحية
أوضح كروفورد أن شركات الذكاء الاصطناعي تسعى بشكل متزايد إلى تعزيز التخصيص في خدماتها لزيادة قيمتها للمستخدمين. وأضاف أن هذا التوجه يصبح أكثر حساسية مع توجه بعض الشركات، ومنها OpenAI، إلى استكشاف نماذج أعمال تعتمد على الإعلانات، ما يجعل الفصل الكامل بين البيانات الصحية وبقية معلومات المستخدمين أمرًا بالغ الأهمية.
بحسب OpenAI، يطرح أكثر من 230 مليون شخص أسبوعيًا أسئلة تتعلق بالصحة والعافية على ChatGPT. وترى الشركة أن هذا الاستخدام الواسع كان أحد الدوافع الرئيسية لتطوير ChatGPT Health، بهدف تحسين جودة الإجابات المقدمة في هذا المجال دون تجاوز حدود الاستخدام الآمن.

مخاوف من المعلومات المضللة ودور ChatGPT Health
تواجه أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي انتقادات متكررة بسبب قدرتها على تقديم معلومات خاطئة أو مضللة بصيغة تبدو واثقة. وفي هذا السياق، اعتبر ماكس سنكلير، الرئيس التنفيذي ومؤسس منصة Azoma المتخصصة في تسويق الذكاء الاصطناعي، أن OpenAI تسعى إلى تقديم ChatGPT Health بوصفه مصدرًا موثوقًا للمعلومات الطبية، واصفًا إطلاق الخدمة بأنه نقطة تحول قد تؤثر على طريقة وصول المستخدمين إلى المعلومات الصحية وحتى قرارات الشراء المتعلقة بالعلاج.
الإطلاق التدريجي والتوفر الجغرافي للخدمة
أعلنت OpenAI أن ChatGPT Health سيتاح في البداية لمجموعة محدودة من المستخدمين في الولايات المتحدة، مع فتح قائمة انتظار للراغبين في الوصول إلى الخدمة. ولم تطلق الميزة في المملكة المتحدة أو سويسرا أو دول المنطقة الاقتصادية الأوروبية، حيث تخضع شركات التقنية لقواعد صارمة تتعلق بمعالجة البيانات الصحية وحمايتها. وفي المقابل، حذر خبراء من أن بعض الشركات في الولايات المتحدة قد تجمع وتستخدم بيانات صحية دون الالتزام بإجراءات حماية كافية.




