السبت 18 يوليو 2026
محافظ الجيزة يوجه بتحسين خدمات المواطنين ويشدد على الصيانة الدورية للحفاظ على المال العام
محافظة الجيزة تعقد اجتماعاً تنفيذياً لمتابعة تنفيذ المشاريع والخدمات اليومية، وتوجيهات جديدة لتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين في كافة القطاعات.
ترأس محافظ الجيزة، المهندس عادل النجار، اجتماع المجلس التنفيذي للمحافظة حيث ركز على تعزيز الخدمات المقدمة للمواطنين ومتابعة تنفيذ المشاريع الحيوية. وجه المحافظ رؤساء الأحياء والمراكز بضرورة التواجد الميداني، وتخصيص شباك لاستخراج رخص المحال، والتأكيد على الصيانة الدورية للمعدات للحفاظ على المال العام. كما استعرض إنجازات مديريات الصحة والتعليم والزراعة وغيرها لتحسين مستوى الخدمات بالمحافظة.
اجتماع تنفيذي شامل برئاسة محافظ الجيزة
في إطار السعي للارتقاء بالخدمات المقدمة للمواطنين، ترأس المهندس عادل النجار، محافظ الجيزة، اجتماع المجلس التنفيذي للمحافظة لمتابعة تنفيذ المشروعات ومناقشة الملفات الحيوية التي تؤثر بشكل مباشر على حياة المواطنين. وهدف الاجتماع إلى بحث سبل تحسين جودة الخدمات وتفعيل آليات التواصل مع المواطنين لحل شكاواهم بسرعة وكفاءة.
توجيهات بالتواجد الميداني لرؤساء الأحياء والمراكز
أكد محافظ الجيزة خلال الاجتماع على أهمية التواجد الميداني لرؤساء الأحياء والمراكز للتأكد من انتظام تقديم الخدمات. كما شدد على ضرورة متابعة حالة الطرق، ومستوى النظافة، ومعالجة الإشغالات بالشوارع العامة، مما يسهم في رفع مستوى رضا المواطنين. وأكد المحافظ أهمية الاستماع لشكاوى المواطنين وحلها بأسرع وقت، وذلك لتعزيز ثقة المواطنين بالمؤسسات الحكومية وتقديم خدمات متميزة.
تخصيص شباك لاستخراج رخص المحال العامة لتيسير الخدمة
في خطوة تهدف إلى تسهيل الإجراءات على المواطنين، وجه محافظ الجيزة بتخصيص شباك محدد لاستخراج رخص المحال العامة في المراكز التكنولوجية. وشدد على ضرورة مراجعة تراخيص تشغيل المحال العامة وتوجيه إشعارات إلى أصحابها بضرورة استيفاء المستندات القانونية المطلوبة. تأتي هذه الخطوة في إطار خطة الدولة لتبسيط الإجراءات وتقنين أوضاع المواطنين بشكل سلس وفعال.
توجيهات باستغلال الكوادر البشرية وتحقيق الكفاءة في توزيعها
أحد الجوانب الرئيسية التي ركز عليها المحافظ خلال الاجتماع كان أهمية الاستفادة المثلى من الكوادر البشرية في المحافظة. حيث وجه الأجهزة التنفيذية بضرورة التوزيع الجيد للموظفين والعمال في مواقع العمل المختلفة، بما يحقق أقصى استفادة ويعزز من مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين. وأكد المحافظ أن التوزيع الأمثل للموارد البشرية ينعكس بشكل إيجابي على تحسين أداء العمل وجودة الخدمات.
تحسين منظومة الصيانة للحفاظ على المال العام
أصدر محافظ الجيزة توجيهات بضرورة الاهتمام بالصيانة الدورية للمعدات، حيث شدد على أهمية الحفاظ على المعدات التابعة للحملة الميكانيكية، بما يضمن استمرارية العمل بكفاءة وفعالية، ويحد من التكلفة المالية الناجمة عن الأعطال المتكررة. تأتي هذه التوجيهات في إطار سعي المحافظة للحفاظ على المال العام وضمان استدامة الموارد.
التنسيق مع شركات المياه والكهرباء لتعزيز البنية التحتية
في سياق متصل، وجه محافظ الجيزة بضرورة التنسيق المستمر مع شركة مياه الشرب والصرف الصحي وهيئة النظافة، لضمان جاهزية المعدات وسيارات الشفط، ورفع كفاءة المعطل منها، ومراجعة استعدادات البنية التحتية لتصريف مياه الأمطار. كما شدد على التنسيق مع شركة الكهرباء لمراجعة أعمدة الإنارة والأكشاك، لضمان المظهر الحضاري وسلامة المواطنين.
استعراض إنجازات المديريات لتحسين الخدمات
شهد الاجتماع استعراض إنجازات العديد من المديريات الخدمية، حيث قدمت مديريات الصحة والتعليم والأبنية التعليمية والتموين والزراعة وغيرها تقريرًا عن التقدم المحرز في المشاريع والخدمات المقدمة للمواطنين. وشدد المحافظ على أهمية التعاون والتنسيق بين المديريات المختلفة لتحقيق أهداف التنمية وتحسين مستوى الخدمات المقدمة في المحافظة.
تطوير منظومة التعامل مع شكاوى المواطنين
حرصاً على تعزيز العلاقة بين المواطن والمؤسسات الحكومية، تابع المحافظ موقف الشكاوى المقدمة عبر منظومة الشكاوى الحكومية، مشدداً على أهمية حل المشكلات التي تواجه المواطنين وتقديم الحلول الفعالة لها. كما تابع المحافظ موقف طلبات التصالح والمتغيرات المكانية، ما يعكس التزام المحافظة بتحقيق رضا المواطنين وتحسين تجربة التواصل الحكومي.
تأكيد أهمية المظهر الحضاري والآمن للمحافظة
وفي إطار الحفاظ على الطابع الحضاري لمحافظة الجيزة، وجه المحافظ بضرورة مراجعة أعمدة الإنارة، وتركيب أبواب آمنة لأكشاك الكهرباء، مع إحلال المتهالك منها، مما يسهم في توفير بيئة آمنة وجذابة للمواطنين. تأتي هذه التوجيهات ضمن استراتيجية المحافظة لتحقيق معايير الأمان والجمال في المناطق العامة.
يختتم اجتماع المجلس التنفيذي لمحافظة الجيزة بتوجيهات شاملة تهدف إلى تحسين الخدمات وتعزيز مستوى الحياة للمواطنين، وذلك من خلال التواجد الميداني الفعال وتسهيل إجراءات استخراج التراخيص، والصيانة الدورية للمعدات، والتنسيق مع مختلف المديريات الخدمية. تعكس هذه الخطوات حرص المحافظة على تحقيق التنمية المستدامة وتوفير بيئة آمنة وحضارية للمواطنين.
