بنك ناصر الاجتماعي يفتح فروعه يوم الخميس لصرف معاشات يناير
قرار حكومي لتيسير صرف المعاشات وضمان حصول المستحقين عليها في موعدها.
ملخص
أعلنت وزيرة التضامن الاجتماعي فتح جميع فروع بنك ناصر الاجتماعي يوم الخميس المقبل استثنائيًا، رغم إجازة البنوك، لصرف معاشات شهر يناير. ويأتي القرار في إطار حرص الدولة على التيسير على أصحاب المعاشات وضمان حصولهم على مستحقاتهم دون معوقات. كما أكدت الوزارة إتاحة الصرف عبر فروع البنك وماكينات الصراف الآلي ومنظومة المدفوعات الإلكترونية، مع اتخاذ إجراءات تنظيمية لضمان انتظام الخدمة ومنع التكدسات.

قرار استثنائي لصرف معاشات يناير
قررت الدكتورة مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي ورئيسة مجلس إدارة بنك ناصر الاجتماعي، فتح جميع فروع البنك على مستوى محافظات الجمهورية يوم الخميس الموافق الأول من يناير، وذلك استثنائيًا رغم إجازة البنوك، في إطار حرص الدولة على التيسير على أصحاب المعاشات وضمان حصولهم على مستحقاتهم المالية في مواعيدها المحددة.
مواعيد العمل داخل فروع بنك ناصر
يهدف القرار إلى تسهيل عملية صرف المعاشات، حيث تقرر أن تبدأ مواعيد العمل داخل جميع فروع بنك ناصر الاجتماعي من الساعة الثامنة والنصف صباحًا وحتى الساعة الثالثة عصرًا، بما يتيح لأكبر عدد ممكن من أصحاب المعاشات التوجه إلى الفروع وصرف مستحقاتهم بسهولة ويسر.
اهتمام خاص بأصحاب المعاشات
أكدت وزيرة التضامن الاجتماعي أن بنك ناصر الاجتماعي يولي اهتمامًا بالغًا بأصحاب المعاشات والمستحقين عنهم، باعتبارهم شريحة أساسية تحرص الدولة على دعمها ورعايتها، مشيرة إلى أن ذلك يأتي ضمن خطة شاملة تستهدف التوسع في منافذ تقديم خدمات صرف المعاشات وتخفيف الأعباء عن المواطنين، خاصة مع تقديم البنك خدماته لأكثر من مليوني عميل على مستوى الجمهورية.

تنوع قنوات صرف المعاشات
أوضحت الدكتورة مايا مرسي أن صرف معاشات يناير سيكون متاحًا من خلال شبكة فروع بنك ناصر الاجتماعي المنتشرة في مختلف المحافظات، إلى جانب إمكانية الصرف عبر بطاقات الصراف الآلي ATM، سواء من ماكينات بنك ناصر أو من خلال منظومة «123» التي تتيح الصرف من ماكينات البنوك الأخرى، فضلًا عن الصرف من خلال منافذ شركتي «فوري» و«فوري بلس» ضمن استراتيجية البنك لتنويع قنوات الخدمة والوصول إلى المواطنين في أماكن تواجدهم.
إجراءات تنظيمية لضمان انتظام الصرف
في السياق ذاته، صرّح الأستاذ أسامة السيد، نائب رئيس مجلس إدارة بنك ناصر الاجتماعي، بأنه تم إصدار تعليمات واضحة ومشددة لجميع مديري وموظفي الفروع بضرورة المتابعة المستمرة وتغذية ماكينات الصراف الآلي بأقصى حدودها من النقدية، لضمان انتظام عمليات الصرف وعدم حدوث تكدسات أو تعطل في تقديم الخدمة.
متابعة مستمرة وحل الشكاوى
وأضاف نائب رئيس مجلس الإدارة أنه جرى توجيه تعليمات بمتابعة سير العمل داخل الفروع على مدار اليوم، والتأكد من انتظام عملية صرف المعاشات بالجودة المطلوبة، مع سرعة التعامل مع أي معوقات قد تواجه العاملين، وتلقي شكاوى المواطنين – إن وجدت – والعمل على حلها بشكل فوري، بما يضمن تقديم خدمة لائقة تليق بأصحاب المعاشات.




