السبت 18 يوليو 2026
تحقيق رسمي يلاحق فيفا بسبب أسعار تذاكر كأس العالم 2026
سلطات أمريكية تطالب الاتحاد الدولي لكرة القدم بتوضيح آليات بيع وتسعير التذاكر.
ملخص
تواجه فيفا تحقيقًا رسميًا في الولايات المتحدة بشأن آليات بيع وتحديد أسعار تذاكر كأس العالم 2026، بعد تصاعد شكاوى جماهيرية تتهم الاتحاد الدولي لكرة القدم باستخدام ممارسات مضللة ورفع الأسعار بصورة كبيرة. التحقيق تشرف عليه المدعيتان العامتان لولايتي نيويورك ونيوجيرسي بالتعاون مع إدارة حماية المستهلك والعمال في مدينة نيويورك، ويشمل مراجعة نظام التسعير الديناميكي، وتغييرات فئات المقاعد، والارتفاعات التي شهدتها أسعار التذاكر خلال مراحل البيع المختلفة. كما طلب مسؤولون أمريكيون من فيفا توضيحات تتعلق بشفافية عملية البيع وضمان إتاحة التذاكر بأسعار مناسبة للمشجعين.
أطلقت المدعيتان العامتان لولايتي نيويورك ونيوجيرسي تحقيقًا رسميًا حول ممارسات بيع تذاكر كأس العالم 2026، بالتعاون مع إدارة حماية المستهلك والعمال في مدينة نيويورك. وشمل التحرك إصدار استدعاء قضائي يطالب الاتحاد الدولي لكرة القدم “فيفا” بتقديم تفاصيل تتعلق بطريقة تسعير التذاكر وآلية طرحها للبيع خلال مراحل البطولة المختلفة.
وجاء فتح التحقيق بعد تزايد شكاوى المشجعين الذين اعتبروا أن أسعار تذاكر كأس العالم ارتفعت بصورة مبالغ فيها، إلى جانب اتهامات باستخدام أساليب وصفت بأنها مضللة أثناء عمليات البيع. وتريد السلطات الأمريكية معرفة ما إذا كانت هذه الممارسات تنتهك قوانين حماية المستهلك المعمول بها في ولايتي نيويورك ونيوجيرسي.
موضوعات مرشحة
جينيفر دافنبورت وليتيتيا جيمز تنتقدان آلية البيع
قالت المدعية العامة لنيوجيرسي جينيفر دافنبورت إن عملية بيع التذاكر تحولت إلى “ماراثون من الارتباك والندرة المزيفة والأسعار المرتفعة بشكل مستحيل”، مؤكدة أن التحقيق سيشمل مراجعة كاملة لسلوك فيفا في إدارة عملية البيع.
من جهتها، شددت المدعية العامة لولاية نيويورك ليتيتيا جيمز على أن سكان الولاية “يستحقون فرصة عادلة للحصول على تذاكر بأسعار معقولة”، مضيفة أنه “لا ينبغي أن يتم التلاعب بأحد كي يدفع أسعار فلكية مقابل مقاعد”. وتأتي تصريحات المسؤولتين في وقت تتزايد فيه الانتقادات الشعبية المرتبطة بأسعار التذاكر الخاصة بالبطولة.
أسعار تذاكر كأس العالم تثير تساؤلات جديدة
يركز التحقيق على عدة نقاط مرتبطة بطريقة تحديد الأسعار، من بينها الأسباب التي جعلت أسعار تذاكر كأس العالم 2026 تتجاوز مستويات البطولات السابقة. كما تبحث السلطات في شكاوى تتعلق بتغيير تصنيفات المقاعد بعد انطلاق المبيعات الأولية، حيث جرى تقديم فئات جديدة أكثر تكلفة تحت مسمى “الفئة الأمامية”، ما أدى إلى تعديل خرائط المقاعد المعروضة للمشجعين.
ويتناول التحقيق أيضًا استخدام نظام التسعير الديناميكي خلال مراحل البيع المختلفة، وهو النظام الذي أدى إلى ارتفاع الأسعار في نحو 90 مباراة من أصل 104 مباريات ضمن البطولة، بمتوسط زيادة بلغ 34%. ويشمل التدقيق بشكل خاص المباريات التي ستقام في ملعب ميتلايف بولاية نيوجيرسي، والذي يستضيف المباراة النهائية لكأس العالم 2026.
فيفا وتطبيق التسعير الديناميكي لأول مرة
بدأ الجدل منذ اعتماد فيفا لنظام “التسعير الديناميكي” للمرة الأولى في تاريخ كأس العالم، وهو نموذج يعتمد على تغيير الأسعار وفقًا لمستوى الطلب بدلًا من تثبيت الأسعار مسبقًا. وانطلقت المبيعات في أكتوبر 2025 بأسعار أولية، قبل أن ترتفع تدريجيًا في المراحل اللاحقة مع إضافة فئات جديدة من التذاكر.
وفي ديسمبر 2025، أعلن الاتحاد الدولي لكرة القدم إطلاق فئة جديدة تحت اسم “دعم المشجعين” بسعر 60 دولارًا للمباراة الواحدة، في محاولة للرد على الانتقادات المتعلقة بارتفاع الأسعار. لكن ذلك لم يمنع استمرار زيادة أسعار بعض المباريات الكبرى، حيث وصلت قيمة بعض التذاكر إلى آلاف الدولارات، فيما سجلت السوق الثانوية أسعارًا أعلى من ذلك بكثير.
رسائل من الكونغرس الأمريكي إلى جياني إنفانتينو
في 7 مايو 2026، وجّه النائبان الأمريكيان نيلي بو وفرانك بالوني جونيور، وهما عضوان ديمقراطيان من ولاية نيوجيرسي، رسالة رسمية إلى رئيس فيفا جياني إنفانتينو طالبا فيها بتوضيح ما وصفاه بـ“الاستخدام غير الشفاف” لنظام التسعير الديناميكي.
ووصف النائبان ممارسات بيع التذاكر بأنها “غامضة” و“مضللة محتملة”، كما طالبا الاتحاد الدولي لكرة القدم بتقديم معلومات توضح الطريقة التي يضمن بها توفير التذاكر بأسعار مناسبة للمشجعين، خصوصًا بعد شكاوى متكررة من شعور جماهير البطولة بالخداع خلال مراحل البيع.
وقبل تلك الرسالة، كان المدعي العام لولاية كاليفورنيا روب بونتا قد بعث برسالة مشابهة عبّر فيها عن قلقه من ممارسات اعتبرها مضللة في عملية بيع تذاكر كأس العالم.
دفاع فيفا عن سياستها التسعيرية
دافع الاتحاد الدولي لكرة القدم عن آلية التسعير المستخدمة، مؤكدًا أن الأسعار تتأثر بطبيعة سوق الترفيه في أمريكا الشمالية، حيث يسمح بإعادة بيع التذاكر دون سقف محدد للأسعار. وقال رئيس فيفا جياني إنفانتينو إن الاتحاد يتعامل مع “سوق الترفيه الأكثر تطورًا في العالم”، معتبرًا أن بيع التذاكر بأسعار منخفضة جدًا كان سيؤدي إلى إعادة بيعها بأسعار أعلى في السوق الثانوية.
وأشار فيفا أيضًا إلى أن توفير تذاكر مرحلة المجموعات بسعر 60 دولارًا يمثل خطوة تهدف إلى إبقاء بعض الفئات متاحة أمام المشجعين. ورغم ذلك، لم يصدر الاتحاد تعليقًا رسميًا مباشرًا على التحقيق الجديد الذي بدأته السلطات الأمريكية.
مونديال 2026 بين الإيرادات الضخمة وانتقادات الجماهير
تستعد الولايات المتحدة وكندا والمكسيك لاستضافة كأس العالم 2026، في أول نسخة من البطولة تقام في ثلاث دول. ويأتي الجدل الحالي في وقت تشير فيه التوقعات إلى تحقيق فيفا إيرادات قياسية من البطولة، خصوصًا مع ارتفاع أسعار التذاكر والإقبال الكبير على المباريات.
وفي المقابل، يرى عدد من المشجعين والنقاد أن أسعار التذاكر الحالية تعكس تحولًا متزايدًا نحو الطابع التجاري على حساب فكرة كرة القدم كرياضة جماهيرية. كما ظهرت شكاوى إضافية مرتبطة بتكاليف السفر والإقامة في المدن المستضيفة، بينما تواصل السلطات الأمريكية تحقيقاتها لتحديد ما إذا كانت ممارسات بيع التذاكر تنتهك قوانين حماية المستهلك.
##لماذا فتحت نيويورك ونيوجيرسي تحقيقًا ضد فيفا؟
فتحت الولايتان التحقيق بعد شكاوى من مشجعين بشأن ارتفاع أسعار تذاكر كأس العالم 2026، واستخدام التسعير الديناميكي، واحتمال وجود ممارسات مضللة خلال مراحل البيع.
##ما أبرز نقطة تثير الجدل في بيع تذاكر كأس العالم 2026؟
أبرز نقطة هي اعتماد فيفا التسعير الديناميكي لأول مرة في تاريخ كأس العالم، ما أدى إلى ارتفاع أسعار تذاكر عشرات المباريات وتعديل فئات المقاعد بعد بدء المبيعات.
