السبت 18 يوليو 2026
تكافل وكرامة..النائب إيهاب منصور يطالب بحل مشكلة وقف البطاقات بسبب السجلات الضريبية
النائب إيهاب منصور يطالب بحل مشكلة وقف بطاقات الدعم لآلاف الأسر بعد ظهور سجلات ضريبية بأسمائهم دون علمهم، مطالباً بمراجعة الإجراءات وضمان وصول الدعم لمستحقيه.
ملخص
تقدم النائب إيهاب منصور، عضو مجلس النواب ووكيل لجنة القوى العاملة، بطلب إحاطة إلى وزارة التضامن الاجتماعي بشأن أزمة وقف بطاقات تكافل وكرامة لعدد كبير من المواطنين بعد ظهور سجلات ضريبية مفتوحة بأسمائهم دون علمهم، وهو ما أدى إلى حرمان أسر شديدة الفقر من الدعم النقدي. وأوضح أن الشكاوى تضمنت أيضاً مشكلات تتعلق بزيارات الفحص المنزلي وآليات تسليم البطاقات، مطالباً بمراجعة الإجراءات الحالية وضمان وصول دعم تكافل وكرامة إلى مستحقيه وعدم ضياع حقوق المواطنين بسبب أخطاء إدارية أو بيانات غير دقيقة.
وجّه النائب إيهاب منصور، عضو مجلس النواب ووكيل لجنة القوى العاملة، تساؤلات إلى وزارة التضامن الاجتماعي حول أسباب وقف بطاقات تكافل وكرامة لعدد من المواطنين بعد ظهور سجلات ضريبية مفتوحة بأسمائهم دون علمهم، وهو ما أدى إلى حرمان أسر شديدة الاحتياج من الدعم النقدي المشروط.
السجلات الضريبية الوهمية تربك استحقاق تكافل وكرامة
قال النائب إيهاب منصور إن عدداً كبيراً من المواطنين فوجئوا بإيقاف بطاقات تكافل وكرامة، وعند الاستعلام تبين وجود سجل ضريبي مفتوح بأسمائهم رغم أنهم لا يمارسون أي نشاط تجاري. وأوضح أن هذه السجلات تسببت في وقف الدعم عن أسر تعتمد عليه كمصدر دخل أساسي.
وأضاف أن هذه الوقائع تثير تساؤلات حول كيفية فتح سجلات ضريبية دون علم أصحابها، مطالباً بتوضيح آليات الرقابة التي تمنع تكرار هذه الحالات. وأكد أن عدداً من المتضررين توجهوا إلى مأموريات الضرائب لإغلاق تلك السجلات، لكن بعض الطلبات قوبلت بالرفض أو التعطيل، ما أدى إلى استمرار وقف البطاقات.
موضوعات مرشحة
الفحص المنزلي في تكافل وكرامة.. شكاوى من زيارات غير موجودة
وأشار النائب إيهاب منصور إلى تلقيه شكاوى من مواطنين تم رفض طلباتهم للحصول على دعم تكافل وكرامة رغم تأكيدهم أن أي موظف لم يقم بزيارة منازلهم. وأوضح أن المفاجأة كانت في تسجيل النظام الإلكتروني أن سبب الرفض يعود إلى نتيجة الفحص المنزلي.
وأكد أن هذه الحالات تطرح تساؤلات حول دقة إجراءات الفحص الميداني، مطالباً بضوابط رقابية تضمن تنفيذ الزيارات المنزلية فعلياً، وعدم حرمان المواطنين من الدعم بسبب أخطاء إدارية أو بيانات غير دقيقة.
موضوعات مرشحة
رفض مبهم للدعم ورسالة واحدة لا تكفي
طالب النائب إيهاب منصور وزارة التضامن الاجتماعي بإلزام الجهات المختصة بتوضيح أسباب رفض طلبات تكافل وكرامة بشكل تفصيلي، بدلاً من الاكتفاء برسائل عامة تصل إلى المواطنين تحمل عبارة “غير مطابق لشروط الصرف”.
وأوضح أن هذه الصيغة لا تمنح المواطن حقه في معرفة سبب الرفض الحقيقي، ولا تساعده على تصحيح موقفه، وهو ما يتطلب قدراً أكبر من الشفافية لضمان وصول الدعم النقدي المشروط إلى مستحقيه.
بطاقات تكافل وكرامة العالقة في مكاتب الشؤون الاجتماعية
وكشف النائب عن تلقيه شكاوى من مواطنين صدر لهم بالفعل كارت تكافل أو كرامة، لكنهم فوجئوا بإنكار مكاتب الشؤون الاجتماعية وجود هذه البطاقات لفترات طويلة امتدت في بعض الحالات إلى أشهر وسنوات.
وأشار إلى أن استمرار هذه المشكلة يعطل صرف الدعم للمواطنين رغم صدور الموافقة لهم، مطالباً بفتح تحقيق عاجل، وتشديد الرقابة على مكاتب الشؤون الاجتماعية، مع وضع آلية واضحة لتسليم البطاقات للمستفيدين دون تأخير.
##لماذا يتم وقف بطاقات تكافل وكرامة لبعض المواطنين؟
يحدث ذلك غالباً بسبب ظهور بيانات مثل وجود سجل ضريبي باسم المواطن أو معلومات تشير إلى امتلاك نشاط اقتصادي، وهو ما يجعل النظام يعتبره غير مستحق للدعم.
##ماذا تعني رسالة “غير مطابق لشروط الصرف” في تكافل وكرامة؟
تعني أن بيانات المواطن المسجلة لدى وزارة التضامن لا تنطبق على شروط استحقاق البرنامج، وقد يكون السبب متعلقاً بالدخل أو البيانات الضريبية أو نتائج الفحص المنزلي.
